关于护理质控汇报演讲ppt,精选6篇范文,字数为2000字。尊敬的各位领导、各位同事: 尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是一名护理管理者,现在我就从事护理管理工作。今天,我很荣幸地站在此向各位领导汇报我工作的情况。刚刚走出校园的我,对医院的管理模式、医疗护理管理的运作模式、人事管理的各项规章制度还不是很了解,这对工作的开展造成一定的困惑,但在领导及同事们的关心、帮助与支持下,并且自己也能在这么短的时间内熟悉工作,胜任这份工作,并顺利地通过了护理资质的复审,为护理管理工作尽一份力。在此,我向各位领导做一个简单的汇报。
护理质控汇报演讲ppt(范文):1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是一名护理管理者,现在我就从事护理管理工作。
今天,我很荣幸地站在此向各位领导汇报我工作的情况。刚刚走出校园的我,对医院的管理模式、医疗护理管理的运作模式、人事管理的各项规章制度还不是很了解,这对工作的开展造成一定的困惑,但在领导及同事们的关心、帮助与支持下,并且自己也能在这么短的时间内熟悉工作,胜任这份工作,并顺利地通过了护理资质的复审,为护理管理工作尽一份力。在此,我向各位领导做一个简单的汇报。
作为一名护理管理者,要做好护士的工作职责,就必须全心全意的对待护理工作,要有“天使”般无私的奉献精神,以高尚的职业道德去影响每一位护理工作的每一个细胞,要有“一切以病人为中心”的理念。
xx年多的护理工作使我感受到了病人们对医院护理工作满意率大幅度提高,尤其是护理质量的好转、服务态度的好转,让我看到了护理工作的明天更加美好。
护理工作的核心就是“以病人为中心”,护理的最终目的就是为了病人。护理服务的核心就是把病人的利益放在第一位,病人满意度也会得到提高,就会得到病人的认可,护理工作就会得到病人的满意,就会让病人更信任我们医院的工作。
xx年多以来我始终把病人的需求放在第一位,急病人所急,想病人所想,全心全意为病人解决难题。
护理管理是一项复杂的工程,护理工作的好坏与否,将直接影响医生、护士、病人的满意度,我们的工作不仅要考虑患者的病情,而且要把患者当成自己的亲人。我们的工作中有很多不足,也有很多失误。我们要善于总结和反思,不断学习,不断改进,不断提高。只有自己努力,才能更好的为病人服务,我们的工作才会得到病人和家属满意。
我们要做的还有很多很多,但要说最重要的也最有用。在这里我要感谢护理部和我的主任、护士长,以及各位代教老师对我的关心与教导。在我的工作中我还有许多缺陷和不足,但我相信,在护理部、科室领导的帮助和指点下,我一定能不断地完善自己,更加完美地做好本职工作。
谢谢大家!
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护理质控工作,在医院各级领导的正确指导,科室全体护理人员的团结努力下,以“以病人为中心”,“以病区为中心,创新护理服务模式,提升护理服务质量,推动护理质量持续改进”为工作指导思想,以“病人满意、社会满意和群众满意”为目标,认真做好护理质量管理工作,较好的完成了年初制定的工作计划。现将本年度护理质控工作总结如下:
一、护理安全管理
一)护理部重申了各级护理人员职责,明确护士岗位责任制和工作规范,做到了责任到人,层层把关,每月定期召开工休座谈会及病人满意度调查,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足,对存在的或潜在的缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施,不断提高护理质量。
二)认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘,配备五种操作处置盘。坚持床头交制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、人员管理
坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图,数字输入,提供护理人员的个性化服务,保证了护理工作的及时性、连贯性。
三、加强了院内感染管理
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒。
四、护理人力资源管理
对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试,对于合格者给予上岗。要求每月进行理论及操作考试。平时严格要求护理人员参加科内、医院组织的理论考试和技术操作考试,参加率达100%。在xx年的工作中,使我深深地体会到,并非是一个人能战胜的`岗位,而是科室的一支团结、协作、共同努力的团队,成为一支战斗力较强的护理团队。
五、改进思考
作为一名护士,我时刻牢记‘以病人为中心’的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
六、存在问题
护理人员的整体素质仍有待提高,在病人的``'沟通、医疗安全管理方面仍有待加强。
护理服务质量仍需进一步提高。护理人员在日常工作中仍然能够执行医嘱及各项护理技术操作规程,但仍有个别护士理论水平较低。
护理质量仍需进一步提高。
护理人员的整体素质仍有待进一步提高。
病房管理有待进一步强化,尤其是护理人员的应急能力丞待进一步完善。
护理文书书写有待进一步规范,这是我们护理人员薄弱环节。
七、努力方向
1、建立健全护理质量三级考核制度,使护理质控网络真正成为护理管理的主体
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一、提高护理质量,实行责任分层管理,加强护理质量管理
1、落实护理部质控责任,层层管理。护理部从科室护理工作实际出发,实行责任制护理工作模式,明确护理分层管理职责。按照“谁主管、谁负责”的原则,实行责任制护理工作模式,落实到科室护士、职工及患者。护理质控小组定期或不定期组织检查护理质量,重点检查护士护理安全、医疗质量、护理服务质量和护理操作规范,质量检查工作有记录;护理部每月进行护理质量检查,每月组织一次护理质量检查,每季度对护理工作质量进行综合评价,每季度护理质量检查结果将护理质量分析结果向护士质量管理部汇报;护士长每月组织护理质量检查,每季度进行护理质量检查,每季度召开护理质量分析会,针对存在问题提出整改措施,不断完善护理质量管理工作,促使护理质量的管理迈上新台阶。
2、加强临床护理质量管理,落实护理质量标准。护理部坚持每月对临床科室的护理质量进行质量检查,每季度组织一次护理质量检查,重点检查护理人员对科室各项护理制度执行情况,护理部有计划地督促、检查各项护理措施落实情况,加强护理质量管理,确保各项护理质量指标达到质量标准要求。
二、落实各项护理质量标准,确保护理安全
3、落实护理质量标准,确保护理安全。按照护理部制定的护理安全管理目标,完善护理质量标准体系,严格执行护理操作规范。
4、落实各级护理人员职责,明确护理岗位职责,做好基础护理,按照无菌技术原则,为病人提供整洁、舒适、安全、有序的护理服务,保证病人安全。
5、落实各项护理质量标准,加强基础护理及环节质量控制,每月进行护理质量大检查,对各项基础护理工作质量进行检查,重点检查基础护理及环节质量。
6、深入科室,加强基础护理的落实情况,加强基础护理及护理表格书写质量检查,重点加强基础护理及护理表格书写质量及护理应急、分诊的组织能力的培训和考核,提高基础护理合格率。
7、加强病房管理,强化护理人员人员主动服务意识,改善护理质量水平。护理部每月组织护理质量检查7次,加强基础护理及护理表格书写质量检查及各项护理质量指标的检查。
8、加强护理人员医德医风培训及护理服务质量的学习,全面提升护理人员素质,提高护理服务质量。
9、重点加强了危重病人、新入科病人的护理,发现、探望、并发症及时通知医生。
10、做好基础护理和危重病人护理工作,对患者做到“四轻”:病人入院时,护士问候,病人出院前,护士与病人家属交谈,了解病人入院情况,住院时间,为病人提供一次性纸杯,纸巾,床单被套,枕头,被褥等。病人出院后,护士长亲自送病人了,送病人去看护,送病人再次,使病人对我们护理人员的服务更加满意。
11、加强危重病人的管理工作,制定了各项护理工作制度,责任护士负责病人的病情观察,做好危重病人的护理。与此同时,加强了对病房的管理,做到了床单元的清洁整齐。
12、加强了基础护理及环节质量的检查和指导工作,将护理部分管理责任落实到科室。每月进行护理质量检查,每季度组织护理质量检查及护理安全管理工作。重点加强了一次性物品的管理,防止了医院感染的发生。
13、认真执行了xx月两次护理操作培训、考核,加强了护士的无菌技术操作。
14、加强了护士的无菌技术操作,规范了工作流程,责任到人。
15、坚持了查对制度:
a、对护生时间及工作重点,加强了危重病人及特殊工作人员的交,加强了对病人、新入病人的晨间交接,提高了病人对护理工作的满意率。
b、坚持了护理人员三基训练(无菌操作、三查七对):
每月进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。每月组织了护理业务学习及护理操作考试两次,全科人员理论考试,合格率为
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在护理部的正确领导下,我科全体护理人员认真落实“优质护理服务示范”活动,在护理工作中坚持以人为本,一切为病人,为一线服务。坚持每月一名责任护士为临床护士进行“三基”护理理论知识培训,组织护理人员学习新的《护理基础知识》,并根据本病区病人的特点,制定详细的护理工作计划、护理操作考核计划等,提高了护理人员的法律意识和业务水平,使每位护理人员严格执行规章制度,有法可依、有章可循,确保了病人和护理人员的安全。
xx年来,在院部的指导下,狠抓护理质量管理,使科内各项工作都达到了预期的目标。
一)护理人员在业务水平方面有了较大提高。
1、认真贯彻执行“三基”和基础护理的有关知识。做到基础护理灵活运用,以疾病为中心,高危人群为重点,实行弹性排班,使病人满意度明显提高。
二)坚持了以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念。
2)要求医嘱每日对所有护理工作进行安全检查,护理人员认真进行岗前安全自查,医疗器械及物品的管理,及时掌握制度的执行情况,以确保安全。
3)护理文件严格遵守书写规范,及时完成交记录。
4)加强了护理人员“三基”考核心制度的培训。
5、认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
三)继续加强医德医风教育,深化护理人员责任感,提倡人性化护理,落实专科名词,改变排班模式,提高服务质量。
四)加强人文关怀,提倡人性化管理,认真落实各项护理常规及护理人才培训计划,定期和不定期选派护理骨干到外地学习、参观和学习,提高护理人员的综合素质。每月组织全科护理人员进行业务学习,共同探讨工作中病人最关心的问题,相互学习,相互鼓励,共同提高。
6、继续落实护士行为规范及文明用语50句。
7、加强了低年资护理人员医德医风培训,落实护理人员行为规范。
8、继续落实护理人员“xx日三查房”制度,减少了护理缺陷的发生。
9、制定了低年资护士“三基”培训计划,合理安排护理人员学习专科知识,以达到提高业务水平。
10、组织全科护理人员加强“三基”理论和专科知识的学习,平时严格要求自我,认真落实带教制度,保证每个护理人员理论水平达到一定要求。
11、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
12、全院有5名护理人员参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五)加强了院内感染管理。
13、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
14、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
15、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
16、一次使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
17、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)
18、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
19、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六)护理人员较出色的完成护理工作
20、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人带给优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
21、xx月份在三病
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大家好!今天,我演讲的题目是《我为医院护理部护理工作出谋划策》,
首先,我向大家汇报一下我院护理工作的发展情况,并介绍了院内的发展规格与日趋成熟,同时对我院的护理工作做了进一步的了解。
在这里,我要特别感谢院领导给我们带给这样一个机会来与大家沟通、交流。
首先,我要感谢院领导对我们护理工作的关心、支持、帮助,感谢各位同事在护理工作中对我们护理的无私关心和照顾,感谢你们的辛勤付出,感谢你们的不吝赐教。
其次,我要感谢院领导对我们的重视、关爱。
在这里,我要感谢院领导对我们护理工作的大力支持,是你们的辛勤付出和努力才使我院的护理工作有了长足的发展,才使我院的护理水平有了长足的进步。
最后,我要感谢院领导对我们的关怀与帮助。
在此,我祝全体护理姐妹们节日快乐、工作顺利!祝你们的工作顺利、家庭幸福、万事如意!
谢谢大家!