一、服务范围
1. 我们承诺为客户提供优质的产品和服务，并保证所提供的产品和服务在签署合同的使用期限内能够正常使用。
2. 对于在合同签署期限内出现的质量问题，我们应当按照《中华共和国消费者权益保护法》中规定的要求，对客户进行维修、更换或退款。
3. 如果客户发现产品存在质量问题，请及时与我们联系，将会尽快安排维修、更换或退款服务。
二、服务时限
1. 我们的售后服务有效期是从用户收到产品/服务开始计算到合同签订期限结束。
2. 超过合同签订期限后，如果客户发现产品存在质量问题，我们将不再提供任何售后服务。
三、服务费用
1. 如果客户需要更换、维修产品，需要支付一定的服务费用。
2. 如果客户需要退货，退货费用将由客户承担。
四、售后处理
1. 售后处理过程中，我们将按照客户的要求，在维修、更换和退款中进行选择。
2. 我们将根据客户的要求，在约定的时间内提供售后服务，并由我们指定的专业服务机构进行维修、更换和退款等服务。
五、免责声明
1. 如果客户在使用产品过程中发生人身伤害或财产损失，我们将不承担任何法律责任。
2. 如果客户在使用产品过程中发生财产损失，我们仅承担产品本身的质量责任，不承担客户因使用产品而引起的任何其他责任。
制定协议平台服务电子商务平台经营者应包括的内容：
一、 名称
本协议，指由商务平台有限公司（以下简称“商务平台”）与入住者（以下简称“客户”）就入住商务平台有关事宜所订立的有效合同。
二、 入住资格
1. 入住者应具备依据中国法律正常运营的法人资格；
2. 入住者应具备有效的行政许可，如涉及食品、药品等行业，必须获得相关的行政许可；
3. 入住者应具备有效的税收登记证；
4. 入住者应具备有效的信用记录，不得存在违约记录；
5. 入住者应具有合法的资金和投资权限。
三、 入住经营内容
1. 入住者应遵守中国有关法律法规，经营范围应符合《中华共和国工商法》及有关法律法规的规定；
2. 入住者不得从事犯罪活动，不得利用商务平台进行任何违华共和国法律法规的行为；
3. 入住者应通过正规渠道购买合法的商品，不得从事假冒伪劣商品的经营活动；
4. 入住者不得从事违背商务平台（www..com）入住协议及入住规则的行为；
5. 入住者应尽快将业务资料提交至商务平台，完成入住资料审核。
四、 入住费用
1. 入住者应按照商务平台统一定价标准支付入住费，包括但不限于平台使用费、信息技术服务费、物流运营费等；
2. 入住费用一般应在入住成功后xx日内付清，以商务平台统一定价为准；
3. 入住者应按时足额支付入住费用，逾期支付者应按照商务平台规定支付滞纳金；
4. 入住者应按照商务平台规定的支付方式完成支付，不得使用虚假
制定协议平台服务电子商务平台经营者应具备这些方面：
一、定义
1. “电子商务平台合同”：指双方在电子商务平台上签订的全部协议、服务条款和其他附件。
2. “电子商务平台”：指由双方通过电子方式形成的商务交易平台。
二、免责条款
1. 双方同意，电子商务平台仅作为商家和用户之间的信息发布、商品展示和交易事宜的沟通渠道，不参与买卖双方之间的商品和服务的交易、支付、物流、担保等事宜。
2. 双方同意，电子商务平台不对商家及其商品或服务的质量负责，也不承担任何担保责任。
3. 双方同意，电子商务平台不对因商家和用户之间交易造成的任何纠纷负责，也不承担任何赔偿责任。
4. 双方同意，电子商务平台不对用户所提供的个人资料的准确性、完整性和及时性负责。
5. 双方同意，电子商务平台不对因不可抗力、行为、电信部门技术调整等微妙因素造成的服务中断或者延迟负责。
6. 双方同意，电子商务平台不对任何第三方的侵权行为，包括但不限于侵害版权、商标权、专利权、商业秘密等负责。
7. 双方同意，电子商务平台不对使用本平台所产生的任何间接损失，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失负责。
汽车交易电子商务平台服务合同范本示例
甲方：___________
乙方：___________
一、甲方向乙方提供汽车交易的电子商务平台，保证交易系统的正常运行。
二、乙方自愿成为《中国汽车网城》会员，在会员注册后，即被认为遵守国家有关规定和《中国汽车网城》章程有关规定。乙方保证准确提供自己的信息，注重信誉，竭诚为用户服务。
三、甲方为乙方提供广告空间，并按照以下办法任选其一发布广告：
1、每年包干1800元(不含制作费)，不回报用户。
2、预交一定的制作费(根据具体要求确定)，通过计算用户浏览和下载该广告次数回报用户。用户每次浏览点击，乙方向甲方支付元，甲方向用户支付元。每浏览点击5000次结算一次。
四、乙方通过《中国汽车网城》完成汽车交易时，乙方应向甲方支付销售收入的__%。
五、发生争议，双方将本着平等协商的原则予以解决。
六、本合同壹式贰份，甲乙双方各执一份。
甲方：___________
签章：xx年______月______日
电话、传真：____________
联系人：韩广手机：____________
e-mail：____________
乙方：___________
电话、传真：联系人：手机：____________
e-mail：____________
签章：__年______月______日
扩展说明：电子商务经营者应当遵循什么原则？
电子商务经营者应当遵循的原则：
电子商务平台经营者应当遵循平等公正诚信的原则,制定平台服务协议和交易规则明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
