一、定义
本优惠条款服务承诺书(下称“本承诺书”)旨在明确客户与我公司的权利义务，对购买我公司产品的客户提供优惠。
二、优惠内容
1. 对于长期合作的客户，我司将提供折扣优惠，折扣标准由双方协商确定；
2. 对于定期采购的客户，我司将提供以低于市场价格的优惠价格，并支持客户进行回扣补贴；
3. 对于大量采购的客户，我司将提供更多的折扣优惠；
4. 对于定期采购的客户，我司将提供赠品或其他优惠，以表彰客户的忠诚度。
三、服务承诺
1. 我司承诺，优惠的促销活动将不断变化，以适应市场的变化；
2. 我司承诺，为客户提供更好的服务，满足客户的需求；
3. 我司承诺，确保所提品质量，提供及时、准确的服务；
4. 我司承诺，确保客户购买的产品和服务符合客户的要求。
四、其他条款
1. 本承诺书中的条款和条件可随时更改，以适应市场变化；
2. 如客户发现有任何异议，可以随时与我司沟通协商；
3. 如果客户对产品或服务有任何问题，可以随时向我司反馈。
五、最终条款
本承诺书最终解释权归我司所有，如有修改，恕不另行通知。
内容承诺书服务应包括的内容：
1.服务承诺：我们将按照招标文件的要求和标准提供服务，并确保按照规定的服务时间和质量来提供服务。
2.质量保证：我们保证按照招标文件的要求和标准来提供服务，并确保提供的服务质量合乎规定。
3.时间保证：我们将按照招标文件中规定的服务时间和质量提供服务，并确保按时完成服务。
4.价格保证：我们将按照招标文件中规定的价格提供服务，并确保按照所约定的价格支付服务费用。
5.售后服务：我们将在服务完成后提供质量保证期内的免费售后服务，以确保服务质量符合规定。
内容承诺书服务应包括的条款：
招标代理工作时间承诺书应包含以下内容：
一、招标代理机构的名称、地址、联系人及；
二、招标项目名称；
三、招标代理机构在招标项目中的主要职责；
四、招标代理机构在招标项目中的工作时间（日期及具体时间）；
五、招标代理机构的工作完成情况及期限；
六、招标代理机构对招标项目进行的技术支持；
七、招标代理机构在招标项目中的财务保证；
八、招标代理机构的责任范围和责任限制；
九、双方认可的其他条款。
服务承诺书内容范本示例
致：_________(招标人)
我公司__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ 对__ __ __ __ __ __ __ __ __ (项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。
全权代表(签字)：
__ __ __ __ 年__ __ 月__ __ 日
年服务承诺书内容二
致：_________(招标人)
在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。具体措施如下：
(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。
承诺单位(盖章)：
法定代表人(盖章或签字)：
日期：____年____月____日
年服务承诺书内容三
致：
为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，郑重承诺：
一、基本服务承诺
1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担任公司总经理职务，具有丰富的促销品项目经验，曾出色完成总医院急救抗灾物品项目。
3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。
4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存情况，及时补货，以确保需求。
5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。促销品故障率不超过1‰。
6、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①xx日内退货、换货、修理;②八至xx日换货、修理。以下情况也可退换货：VIP客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求。
7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到态度，文明礼貌，认真细致。
二、额外服务承诺
我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为客户提供更全面的服务：
1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。
2、对 客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。
3、客服面向最终用户的服务时间为7___24小时，并提供绿色通道。
承诺人：__ __ __
时间：__ __ __ __ 年__ __ 月__ __ 日
扩展说明：服务承诺书怎么写？
售后服务承诺书 郑重承诺：
1. 我厂出售的所有产品保修期为xx年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或除外）。
2. 在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并解决问题。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后服务电话:
4. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
5. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
