长安马自达3昂克赛拉遭车主集体投诉：蒸发箱垫片生锈 要求召回

1月11日消息，汽车第三方投诉平台车质网显示，长安马自达3昂克赛拉近期遭到车主集体投诉，投诉原因普遍为膨胀阀固定卡生锈，涉及车型为2020款-2023款车型。

一位2020款的投诉车主介绍，自己的车辆在正常使用无涉水的情况下，发现空调膨胀阀部位的垫片/固定卡扣出现非正常锈蚀。

该锈蚀属于质量问题，直接导致空调系统密封性失效，存在冷媒泄露及空调失效的安全隐患。

另有投诉车主称，马自达官方看到问题也不回复，蒸发箱管头垫片生锈，不处理到时候锈穿要拆中控台高价修复，厂家知道设计缺陷，2024款以后，厂家将该部件换成铝件了，希望厂家能为老车主负责。

目前，车质网和其他汽车投诉平台，已有大量车主反馈锈蚀问题，属批次性质量缺陷。

车主诉求：要求厂家免费检查并更换存在质量缺陷的部件，如检查发现因该部件锈蚀已导致冷媒泄漏或空调系统其他部件损坏，要求对相关问题一并予以免费修复，并对更换后的部件提供质保，彻底解决同批次车型的锈蚀隐患。