还没官宣奖池就空了！携程回应与世界之外联动活动争议并致歉

1月14日消息，1月13日晚间，携程旅行网发布说明，就与《世界之外》联动的“携程旅行 | 世界之外 顾时夜特别风尚「四海与归」”活动相关异常情况作出回应。

据悉，双方于2025年11月达成联动合作，官宣将推出顾时夜「四海与归」主题航班及配套周边产品。

然而活动尚未正式上线前，有用户反映该活动出现了内容提前露出、奖池奖品被抽空的问题。

针对上述反映问题，携程旅行网在说明中明确表示：

因系统时间设置失误导致活动内容提前露出，发现问题后我们已第一时间完成调整，目前联动活动已全面上线，所有内容均可正常参与。

同时对于大家关心的库存问题，我们也同步说明：

1、本次活动为限时不限量，预售期间可持续下单。如遇库存售罄提示，请耐心等待，我们将第一时间补货，请您稍后再次尝试。

2、关于官宣前奖池已抽空的问题，活动期间奖池奖品每日更新，意外释出导致奖池被提前抽取，我们已重新上架奖品，且新奖品不会稀释后续奖池。

此前已参与抽奖的玩家，可通过联系携程客服，重新获得抽奖机会，具体流程请咨询携程旅行官方客服。

3、针对在活动中遇到流程异常或bug的玩家，也可通过客服渠道重新获取抽奖机会，我们将全力协助处理。

对于本次活动给您带来的不便，深感歉意。