2月1日消息,近期,刘大姐经儿子在拇指顺风车平台下单,从宁波北仑区前往杭州钱塘区,订单金额112.77元。
家人送刘大姐上车时发现,实际接车车牌号与订单显示不符,联系司机后,对方仅回应 “送到目的地即可”。
当车辆行驶至杭州萧山区,拼车乘客下车后,司机突然提出需支付70元高速费。
刘大姐对此不知情,随即致电儿子核实,其子怀疑司机故意刁难老人,要求出示协商录音,遭司机拒绝。
随后,司机将刘大姐带至派出所,并强行拉扯其下车。
刘大姐下车后立即报警,但随身手提包、行李箱均遗留在车上,内有身份证、银行卡及现金等重要物品。
民警当晚联系上司机,对方以没空为由推脱,之后电话便无法接通。
调查得知,该订单被原司机私下转单,而平台明确禁止此类行为,已对原司机作出封禁账号处理。
关于行李去向,平台客服称专员反馈已放在派出所,却无法说明具体派出所及信息来源。
后面,实际接单司机发短信称已退还车费,同时透露已将行李带至安徽,要求刘大姐支付3000元来回路费才愿意归还,还声称“警察都没办法”。
因担忧个人证件被冒用,刘大姐表示,将考虑通过法律途径维护自身合法权益。
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哈哈库
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