三年全渠道销售目标破千亿，京东与 vivo 签署战略合作协议

2 月 3 日消息，京东与 vivo 于 2 月 2 日签署战略合作协议，明确未来三年 vivo 在京东全渠道实现销售额突破 1000 亿的战略目标。

根据协议，双方将基于各自优势，聚焦用户运营、产品共建、全渠道深耕三大维度，落地 vivo 与 iQOO 两大品牌和京东的战略合作。同时，通过持续的产品与服务创新，双方将共同推动手机、平板、耳机、智能穿戴及 IoT 产品等多品类销售增长，探索行业增长新方向。

在用户运营方面，京东与 vivo 将聚焦目标用户，深化精细化运营和全生命周期管理，通过联合营销、内容共创、专属产品规划及会员体系深度打通，共建用户资产。

在产品共建方面，京东将依托超级供应链，与 vivo、iQOO 深度协同，不断提升各品类产品全生命周期运营效率，实现产品销售提升与品牌口碑优化。双方也将围绕新品，通过京东“先人一步”定制 IP 权益与专项服务，以及 C2M（注：反向定制）模式打造更多差异化产品。服务方面，双方将深度完善购前、购中、购后的全流程服务保障体系，扩展更多的服务权益。

在全渠道方面，双方将基于京东 MALL、京东之家、京东 & vivo 品牌联合店等数千家线下门店，进一步优化线上线下融合的用户体验。2026 年，双方将深度合作超 7000 家门店，聚焦核心重点区域，通过“一城一设计”策略和零售管理模式升级等举措构建渠道生态。同时，依托京东秒送能力，双方将进一步构建 O2O 协同模式。