12306 就部分列车提前放票致歉：后续将完善系统

2 月 11 日消息，近日，有不少网友反馈 12306 部分加开列车提前放票，公示时间 8:00 才开票的列车在 7:00 就已经全部售罄。

12306 官方客服表示，部分列车确实出现了提前放票的问题，且情况多集中在加开列车中，对用户的体验感到很抱歉，目前已将此问题进行了反馈，后续将努力完善系统并优化购票体验。

注：12306 加开列车是铁路部门根据客流需求动态调整运力的重要措施，例如近期加开列车就包括上海区间的多个车次，运行时间为 2 月 14 日-3 月 12 日。

2 月 10 日（农历腊月廿三）是北方小年，全国铁路预计发送旅客 1395 万人次，计划加开旅客列车 1363 列。截至 2 月 10 日 8 时，铁路 12306 已累计发售春运期间火车票超 1.85 亿张。

2 月 9 日，全国铁路发送旅客 1435.5 万人次，2 月 2 日春运启动以来累计发送旅客 1.01 亿人次，运输安全平稳有序。

春运期间，铁路客流具有明显的单向特征。铁路部门充分发挥市场化票价机制作用，在部分非热门线路推出打折优惠措施，最低折扣 2 折。