办公室前台工作职责800字(14篇)

思思 范文 8

关于办公室前台工作职责,精选6篇范文,字数为800字。转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待扰电话,提高工作效率;。

办公室前台工作职责(范文):1

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待扰电话,提高工作效率;

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

3、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;

4、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;

5、每天9:30——10:00开启大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;

6、做好总经理、董事长办公室的清洁;

7、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

8、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

9、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;

10、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;

11、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。

三、存在的问题:

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

四、对自己的建议:

作为总经理助理,除了做好本职工作,还要配合公司其他部门,做好公司的宣传工作。

12、按时完成总经理、董事长安排下来的其它工作。

13、领导交代的其它临时交办的其它事项。

以上这些都是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好公司的每一项宣传工作,使我们公司的每一位员工都能切身有利于公司的发展。

在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

 

办公室前台工作职责(范文):2

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二,做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类。

三,应以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

作为华天的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!

四,来年工作计划

xx年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的xx年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。现将对于明年的工作计划如下:

1,加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

2,树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。

3,工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。

在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一)财务核算工作

二)审计工作

三)文件起草工作

四)综合事务工作

五)其他工作

六)所有成果

二、加强自身学习,提高工作效率

一)认真学习,掌握做好财务工作重点和难点

 

办公室前台工作职责(范文):3

一、加强前台服务意识,提高为民办事的本领

xx年来,我能够认真学习公司各项政策,学习公司各项管理规章制度,并在实际工作中不断提高自己的业务水平及综合素质,使自己的服务水平有了较大的提高。能够始终把“办好领导满意、办好群众满意、办实”作为自己工作的信条。工作中能够服从大局,不讲条件,经常加班加点,遇到困难能冲在前面,为领导分忧,为群众解难。

二、做好文秘工作

做好公文处理和传真文件的收发、登记、送阅、立卷和归档工作,做好办公室电话的接听,做好公司各种会议和大小会议的组织、记录,完成了总经理室交办的其它临时性工作。在文件起草、提报、讲话、总结等方面,都能够认真负责,保证了公文质量,提高了文件处理效率。

三、做好办会方案和会议记录,确保会议的质量

今年,我们办公室承担了“中国石化建设发展规划研究中心”的会务准备工作,能够积极参与会议并负起草各类公文。如:《关于加强石化公司企业文化建设的决定》等。

四、加强自身学习

学习是一个永恒的主题,只有不断的加强学习才能更好地提高自身素质,更好地做好服务于各项工作。今年,我认真学习了公司的各项规章制度,并在工作中不断加以运用,严格遵守各项规章制度,能够认真完成领导交给的各项工作任务。

五、存在的问题和困难

虽然办公室工作琐碎、繁杂,但是我始终能够做到从容、细致、周到,较好地完成各项工作任务。能够积极努力做好领导交办的工作。但是在工作中还存在着某些不完善之处,如公文的处理上还有待改进。我一定会在今后的工作中,不断学习各项新技能,新知识,努力使自己工作水平有更大的提高。

 

办公室前台工作职责(范文):4

在这段时间里我虽然是学习者,也参与了不少的工作,但是和一个优秀的前台作战,我更深刻的认识到自己的不足,这与领导的要求还有一定的差距,同事主动性不足,经验缺乏,我也知道这是我的不足,但是我也在不断的努力克服。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

 

办公室前台工作职责(范文):5

1、负责前台服务的接听和电话转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

工作职责

5、行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

6、落实相关人事管理制度

初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。为了统计工作的顺利进行,除做好公司考勤外,还积极配合相关部门的工作。

7、人事相关资料

为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

8、归档人事档案

9、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造了一个和谐的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

10、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

11、协助部门主管起草行政文件、放假通知、告示草案等。新的xx年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对工作中存在的不足,在今后的工作中,需要做好以下几个方面的工作:

12、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。

13、在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。

14、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

15、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排


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