关于心得体会范文，精选4篇范文，字数为200字。酒店是一个以提供酒店服务为宗旨的酒店，是为客人提供一间酒店服务，为客人提供全方位、优质的酒店服务。酒店经营管理的高科技、现代化、高技术、高能力，是酒店管理人才和人才的培养基地。
心得体会范文(范文)：1
酒店是一个以提供酒店服务为宗旨的酒店，是为客人提供一间酒店服务，为客人提供全方位、优质的酒店服务。酒店经营管理的高科技、现代化、高技术、高能力，是酒店管理人才和人才的培养基地。
我们酒店是一个以餐饮为主业和以酒店为辅助的酒店。
xx月xx日，我开始了我的暑期社会实践，这是一次非常好的实习机会，我在酒店里做服务员和客房服务员，这是第一次真正体验社会生活，感受到社会现实生活中的酸、甜、苦、辣，这些是我在学校里学不到的。
在学校的时候，我们经常在学校，老师和朋友的帮助我们适应了社会，在实际工作中，可以运用理论知识为酒店服务，这样的服务方法是最有用的，我们可以从他们的工作方法、语言上学到一些服务技巧，这是我们在学校学不到的。
我们的工作主要是服务员，每天都是一样的工作内容，我们的工作就是为客人服务。客人是酒店中的重要一块，服务员的形象代表了酒店的形象;服务员的态度直接影响到酒店的形象，从而影响服务效果与成果。这就决定了酒店服务员要做好以下几点。我们在工作中要注意礼貌礼貌的问题，如果客人不能主动打招呼，要主动地说“对不起!”。客人的态度一定是阳光的，你一个微笑，客人会觉得很自然，而一个好的服务态度可能会增加客人对你的好感。我们酒店的服务宗旨是“为顾客提供一流的服务，让客人满意、欢乐”的服务理念，在这样的服务理念指导下我们开创了一条宽松和谐的酒店服务渠道。
1.服务要有热情，要给人留下好印象，做到“来有迎声，问有答声，走有送声。”让客人有宾至如归的感觉;
2.服务要讲求艺术，做到妙语连珠;
3.良好的服务态度是酒店员工最基本的素质。要使客人觉得酒店有品牌，要使客人觉得花香味俱佳，那必须要做到让客人产生“宾至如归”的感觉。
4.服务必须精益求精，不能好高骛远，要学会“一分耕耘，一分收获。”不能好高骛远，必须要有扎实的专业，细心认真，不断学习，练习自己的服务技巧，不能一上不去就满足现状，要有“菜看起来简单，做起来无意思”的觉悟，要有“菜不熟，菜看不了”的反应。
5.服务必须专业，不能只顾着做自己的，必须要知道顾客的心理，要以礼待人，要了解客人的心理，要时刻留意客人的需求状况，做到热情周到，不厌其烦。
这次社会实践我学习到了很多书本上学习不到的东西，我要感谢那些给予我帮助的人，让我学习到了服务的技巧，学习到了服务的方法，更学习到了“如何做一个合格的服务员”等等知识;最后我要感谢酒店的领导给了我学习的机会，感谢酒店的同事给了我无微不至的关怀，再次我要向你们说一声“谢谢”。
酒店服务实习心得体会篇2
在这短短一周的实习时间里，让我体会到了自信，坚强，勇敢，豁达。让我有机会认识更多的人，接触更多的事物，了解更多社会。感谢学校和酒店能给我们提供这个这样的实习机会，让我们提前接触社会，了解社会，让我们大学生更好更快的融入社会，适应社会，回报社会。这是我第一次真正踏入社会，感觉社会和学校很大不同。
当我来到酒店后。第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。带我的前辈们对我说“在大学里，在学校不要放松”，虽然是这样，但能把实习老师教的理论，所学的知识应用于实际，让我受益颇多。
刚刚开始去我们班时，我们班主任叫我先熟悉一下实习班级的学生，了解班级的情况，接着安排了班主任，开始我和另外两位同学被安排到客房服务和卫生清洁。客房服务和卫生清洁，这一切都是我第一次在客房服务员的工作。我们都知道，客房服务员的工作是非常的琐碎。在这一点上，我感受很深。做客房服务员，要了解的还有很多，也有很多，让我们倍感荣幸。实习的工作
心得体会范文(范文)：2
心得体会，欢迎大家参考借鉴，希望对大家有所帮助。
在这个行业，每个人的心里也是不断的梦想，也有自己的梦想，但这个梦想并非只局限于自己个人的梦想，而是有自己的一个梦想。
这就是的梦想———我的梦想，我的人生——--我的自我选择
这个梦想，我的梦想———我的梦
在我的世界中，梦想的起点并非只存在于我的人生之初，只是在我的人生中，有一个梦想，那就是做一个自己想要的人。
梦想，是因为我不能像其他人一样，有梦想;梦想，是因为我可以让自己更优秀，我也可以更有精气，我也可以让自己不会感到失望，我也可以让自己更有。但是，我的梦想不是仅仅只限于自己，我要做的是在未来，做最棒的自己。梦想，是因为在梦想的起点，让我有一个梦想，那就是做一个自己喜爱的人，让自己的梦想更优秀，让自己能更优秀，让自己能更有风采。
梦想是自己最重要的东西，梦想是自己一生的奋斗目标，也是自己一生的追求。梦想，是我一直以来的愿望，我会一直朝着这个目标努力奋斗、不断追求、不断奋斗。
梦想，就是我最好的心灵动力;梦想，就是我的心智闪耀的阳光雨露;梦想，还是我最美好的精彩。
心得体会范文(范文)：3
xx年的第一次暑期社会实践是我们的第一次暑期社会实践，这次实践我们有幸去了南京，这也是我们第一次走进南京，去了南京酒店，我们在南京酒店的工作岗位是客房部服务员，这次实践我们是在酒店的大楼里开始的，工作是比较辛苦的，但是也是让我们感受到了工作的氛围，这是一种比较轻松的实践，而这次在南京酒店的实践我也是有了更多的收获，同时也是感受到了酒店的工作氛围，同事之间也是相互之间的相互学习，而实践之中同事们的热情帮助也是让我们很快的适应了工作，同时也是让我们在工作当中更好的融入到酒店里面做起来。
实践，其实也是挺辛苦的，除了客房部服务员做好日常的事务之外，客房部其实也是有很多的客房服务，客人的入住，入住酒店是有很多的，但是酒店也是有一些的服务，同时我们也是有很多的一些要去做，而且这次的暑假实践我也是在酒店实践了，而且也是在这个社会，酒店做服务的工作，而这次的社会实践我也是让自己学习到了很多的一个工作方式。客房服务，我也是知道，客房工作挺多，但是也是让我对酒店的日常工作有所了解，同时也是让我知道，其实酒店里面我要做的事情并不是那么的简单，只有自己的积极的投入才能让我们的酒店更有效率，而这个也是来自于我们自身的一个学习，同时也是自己的一个学习，让我明白，其实做服务也是需要有一些技巧，同时也是要在工作当中去多学多做，而服务工作其实也是需要自己的一个努力，不断的去进步，而这次的暑期社会实践我也是让我明白，其实在客房这个岗位也是没有太多的东西要学，只有自身的能力得到提升才能去做好，而且服务也是要去学好的，这次实践也是让我们对于服务的岗位有了更多的一个认识，同时也是让我们更清楚的明白，其实这个岗位，其实酒店也是有很多的东西是很多，而我们的服务，其实也是要多学，而这个岗位，也是让我们的客房服务能做得更好，更好了。
实践也是让我们在工作上有了更多的收获，而这次社会实践也是让我们对于社会有了更多的了解，同时也是让我们更好的融入其中，而这次实践也是让我们更好的融入这个行业，更多了解酒店的服务，更多的去感受到酒店的环境，服务，同事们的一个微笑让我们更是感受到酒店是比较的温暖和的，也是让我们更加的认清了以后要做的工作该如何的来做。同时也是让我明白，即使以后的自己有一个更好的发展，但是也是要走下去，去了解酒店的服务，去做好，而我也是清楚，这次的社会实践，也是让我们更清楚的了解到酒店其实也是有其他酒店做的不好的地方，而我们同学的工作也是要在以后去学习，去让自己能更好的去把酒店的服务做好。
