物业楼长职责内容2000字(15篇)

思思 范文 9

关于物业楼长职责内容,精选6篇范文,字数为2000字。根据业主及装修要求,我们物业部制定了完善的物业部各项管理制度,针对业主及装修单位普遍存在的服务质量问题,我们从管理服务、。

物业楼长职责内容(范文):1

根据业主及装修要求,我们物业部制定了完善的物业部各项管理制度,针对业主及装修单位普遍存在的服务质量问题,我们从管理服务、

业主(住户)满意度调查、物业管理服务费用收取、

为进一步提高业主满意度、保持物业管理企业良性发展,满足业主及使用人所提出的物业管理的需求,提高满意度,促进物业管理服务质量的提升,保证小区业主(住户)满意度,在公司领导的正确指导下,我们物业部以“服务为本,保证重点,提高服务质量”为工作重心,提高服务质量为目标,针对小区业主及装修单位普遍存在的年龄偏大、知识缺少、社会情感缺乏的实际问题,开展专项整治工作,全面提高了小区的服务质量。

为全面提升小区的物业管理服务水平,加强对各住户的走访工作,开展业主(住户)满意度调查,按照“管理处关于对物业管理服务费用收取的暂行规定”我物业部首先通过多种形式对住户进行宣传,让住户了解并接受我物业部的管理服务宗旨,认可了我物业部。

1.小区设备设施维修维护

为了保证小区设施设备处于良好状态,我们制定了完备的维护保养计划,做到日常检查有记录,小区设施设备运行良好,卫生干净舒适。

为了加强小区业主(住户)满意度,针对业主(住户)提出的物业问题进行收集及反馈,在日常工作中,针对于业主(住户)提出的物业问题进行分类,做好相应的记录,便于今后工作中的调整及服务提升。

一)、加强部门员工服务意识

2、依据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

3、根据报修的完成情况及时地进行回访。

二)、继续规范各项管理制度和服务流程,认真贯彻执行各项服务制度

在物业管理中,我们严格按照上级要求,完善各项管理制度,针对小区管理方面存在的问题,我们除正常开展各项工作之外,重点加强了以下几个方面的工作:

一)针对业主及装修单位的资质申请,我们制定了完备的保安及消防应急方案,并已按计划实施跟进。

二)针对装修搬迁期间,我们加强了小区内的工作,做到及时发现及时处理,当时不能处理的,也及时进行跟进,没有采取什么方式方法,但是还是满足业主的要求。

三)针对装修搬迁过程中,我们依据以往的工作经验,对小区的消防安全进行了检查,同时,也对装修工作提出了更高的要求,为了保证小区安全,我们将消防设施设备进行了全面检查,并做好详细记录。对小区内的走廊、休闲椅进行了全面清洁,确保了休闲椅、工作书籍等业主的安全。

四)为了保障业主的生命安全,我们加强了小区内的消防安全,对存在的问题进行了认真的整改。

五)我们还对小区内所有进出车辆进行统计,并登记。对闲置房屋进行了统计,并及时与车辆保洁公司沟通,进行了解决。

六)针对装修搬迁期间,我们及时、准确的与开发商、施工队、绿化公司、环境保洁公司的各部门沟通,制定了严格的管理制度,并执行到位,使各部门对装修工作有了一定的保证,为小区装修工作的顺利开展奠定了良好的基础。

一)、保安管理工作。

小区保安的形象、服务质量、管理水平直接影响着小区的整体形象、服务质量,因此

 

物业楼长职责内容(范文):2

1、负责公司内部人、事的治理工作。包括编制、上报、下发文件等。

2、负责公司总体规划,组织实施公司的品牌推广活动。

3、负责公司宣传活动的策划和组织实施。

4、组织实施公司的全员培训工作。

5、负责部分员工的工资发放工作。

6、负责员工的工作、生活补贴及有关证件的发放工作。

7、做好员工的工资统计工作。

8、做好员工工作异常情况的跟踪、报销工作。

9、负责本部门人员的劳动报酬的核算、工资调整、离职等事宜。

10、做好员工绩效考核、奖惩制度的制定与执行。

11、负责公司员工的考勤、社保、加班手续的办理等相关事宜。

12、负责公司考勤、加班手续的办理等相关事宜。

13、负责公司员工的日常劳动管理,包括:员工考勤、工资调整、社会保险、办公室卫生等相关事宜。

14、负责公司办公室卫生清洁的打扫以及宿舍卫生的打扫。

15、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志等信函的发放、登记、传递、催办和查收。

16、负责公司考勤记录、会议纪要的记录、整理,做好公司考勤统计工作。

17、负责办理员工的入、离、调动、转正、异常情况的记录、整理,做好员工档案资料的收集、整理、归档。

18、负责公司人事档案开发、管理、使用、转移、立卷等工作。

 

物业楼长职责内容(范文):3

20--年,在公司的正确领导下,我们紧紧围绕“以客户为中心”,强化服务意识,拓展市场空间,使各项工作稳步推进。

在公司各级领导的大力支持下,在兄弟部门的协作配合下,经过全体员工的努力,较好地完成了各项工作任务。

今年公司各项工作在各部门的密切配合下,以“效益为目标,以公司质量为工作重心,以安全生产为前提,以节能降耗为核心,以人为本为保障,不断开拓市场,为增强公司的市场竞争力。”为主线,全年完成工程项目11项,其中:

1、项,

2、项,

3、项

138000元;

完成工程质量及安全目标的11

项(含:c区、b区、c区的施工项目);

4、项

项;

标任务完成情况为100%

项目完成工程质量及安全目标完成

100%

工程质量及安全目标完成

100%;

5、项

目的工程竣工验收及验收合格率为100%

合格率100%。

6、工程质量

7、工程质量是公司生存的前提和保证,我们紧紧围绕着质量、安全、进度目标开展工作,确保了公司施工生产、施工进度的稳定和可持续性。

xx年来,我们始终把施工生产质量放在工程的第一位,严格落实项目管理目标责任制,做好工程质量监督与控制,保证工程进度的稳定性。

8、加强现场管理,确保工程质量。

9、进一步完善安全生产管理,加强施工现场安全防护。

在施工过程中,我们严格按照施工组织设计和安全技术交底进行施工,保证施工安全、施工质量。

10、加强安全教育,杜绝施工安全事故

公司坚持每月进行安全大检查,对现场存在的隐患和违章现象及时纠正和整改,对施工现场的安全隐患及时提出整改意见,并督促整改,确保安全生产。在公司的组织下,组织各项目部、各施工单位、项目部开展一次“安全月”活动,进行安全大检查活动,查找各种事故隐患,及时消除各项安全隐患。

在公司的正确领导下,我们将以此为契机,强化管理,严格监督。

二、安全目标及管理

安全生产,预防为主是我们工作的指导方针,为使安全目标化、制度化,公司坚持了以人为本,强化管理的工作思想,落实安全生产责任制度,完善和健全了各项安全管理制度,建立了相应的考核机制,确保了工程项目安全生产无事故。

11、安全目标责任制的完成情况

今年公司各项目部都能以责任制为抓手,层层落实责任,分解落实到各岗位,形成了各司其职,各负其责的齐抓共管。并且在各种施工过程中,公司与项目部与每位员工层层签订了目标责任书,明确了自己的分工和职责,为公司施工安全奠定了良好的基础。同时,项目部在安全生产管理上,坚持实行了安全投入与安全技术费用相配比,安全教育与安全考核相挂钩的原则。

12、安全教育,坚持了安全事故预防为主

公司在施工中重视安全,加强施工安全技巧交底和安全教育,坚持了安全管理与安全检查相结合,以安全管理为中介,增强各项目部员工的安全意识及自我防护能力,使施工安全工作有效的进行。

13、安全生产目标

今年公司各项目部能够按照上级的要求,认真抓好施工生产,坚持安全管理和安全检查相结合,确保了施工项目的安全生产目标,为公司的各项工作的顺利开展奠定了良好的安全基础。

14、坚持了施工现场安全管理

15、安全目标责任制的落实情况

安全目标是公司施工生产的目标和生命线,公司安全部能够认真组织落实。

16、加强项目部各级安全管理人员的安全意识

为使安全管理工作制度化、规范化、具体化,我们坚持把安

 

物业楼长职责内容(范文):4

xx年,我部按照公司的工作部署和工作要求,在公司的领导下,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一核心,开展各项工作,全面履行了部门的职责。

一、部门工作总结

一)经营业绩稳步提升

1.人员工作业绩稳步提升

xx年,在公司的正确领导下,我部门认真贯彻公司的经营方针,较好的完成了公司下达的经营指标,部门的工作也取得了一定的成绩。

二)内部管理日益规范

2.员工着装更新

根据公司的要求,我部门制定了员工工作业务操作规范、考核办法,并在工资核算、工作质量与效率等方面制定相应的规章制度。统一了员工工作业绩考核办法,使员工的个人素质有了明显提高,为更好的完成各项工作任务提供了制度保证。

3.员工考勤制度规范

我部门在完善考勤制度方面主要制定了考勤制度、请休假制度、加班制度、员工扣除、请销假制度等。严格执行请、休假制度,按月准确出具考勤报表。

三)行政工作有序开展

4.建立员工花名册

对每个新入职的员工都建立档案,由部门领导签字同意,方便查阅。

5.公司员工薪酬管理

我部门严格贯彻国家有关规定,建立员工工资管理制度。我部门在执行过程中,充分发挥员工工作积极性,每月做好工资的统计和发放工作,并及时将工资表送交财务部。

四)后勤物资管理得到加强

6.车辆管理规范

我部门严格执行公司车辆管理有关规定,车辆管理有保障。

五)办公区安全保卫得到加强

xx年,我部门在做好日常安全保卫工作的同时,坚持“预防为主,防治结合”的方针,结合公司的实际,建立健全并落实各项安全管理规章制度。

六)食堂管理逐步规范

七)后勤工作进一步细化

我部门在做好后勤工作的同时,认真组织落实公司的各项劳动、工作等。

二、存在问题

一)存在的问题主要表现在:

一)我部门的工作不够扎实,工作效率有待提高

二)由于我部门的工作性质与公司的实际情况不符,有些工作还不够细致具体。

三)公司员工的整体素质与公司的发展息息相关

四)我部门在服务质量方面做的还不够,服务的理念与公司的发展息相关

总之,xx年,我部门力争在xx年的基础上,加强管理、技术实力、品质保证、纪律建设,努力做到公司领导满意、员工满意、公司形象满意,为公司的发展尽我们的一份力量。

 

物业楼长职责内容(范文):5

一)负责物业管理日常事务的处理

1.负责各管理区域所有设施及设备的日常维护及维修工作,做到报修及时、处理彻底,维修满负荷运转,使业主满意。

2.对业户进行各项安全设施的检查工作,发现隐患及时整改,并建立健全档案,及时排除各类安全隐患。

3.组织对各管理区域内施工人员的防火防盗、防、防自然灾害、防雷击、防火和其他安全事故的培训和教育,提高管理者的业务素质和管理水平,使员工的素质不断提高。

4.组织管理区域内业主的安全保卫工作,对各管理区域的设施设备进行全面检查,发现安全隐患及时整改。

5.组织管理区域内各施工人员的防火防盗工作,提高管理者的业务素质,使业主满意管理层。

6.组织管理区域内施工的安全防范工作,提高管理者的业务素质,使管理区域内施工的安全管理符合法律、法规规定、业主的要求。

7.协助管理区域内施工单位及监理单位做好楼道的保洁工作,使园区居民满意。做到管理区域内的施工安全。

8.组织管理区域内施工人员进行安全防范教育,提高安全防范意识,使其从中受益。

二)协助管理工作

9.负责管理各管理区域内施工人员的劳动合同、人员调动及社会保障事务的办理工作,办理居民小组的社会保险。

10.协助管理区域内施工人员的安置工作,使其在社会保险中应享有安置补贴。并及时将其补偿款送回公司。

三)工作

11.负责各管理区域内的安置房屋的安保工作。

12.负责管理区域内的安全保卫工作,对施工人员及监理单位进行安保教育。

四)工作

13.负责各管理区域内施工的安保工作。

14.管理区域内的安保工作。

15.负责管理区域内的施工用水、用电,及时对各管理区域内的水、用电进行排查,及时发现安全隐患及时整改。

16.协助管理区域内施工人员的劳动合同、人员调动及社会保险缴纳、安置。

五)管理人员职责

17.负责管辖区内施工人员的安置工作。

18.管理区域内的施工用水、用电、用电及时对施工用水、用电进行排查。

19.管理区域内施工人员的劳动合同、人员调动及社会保险缴纳、安置。

20.管理区域内的施工用水、用电、用电及时对施工用水、用电及时进行排查。

21.管理区域内施工用水、用电及时对施工用水、用电、用电进行排查。

22.管理区域内的施工用水、用电、用电及时对施工用水、用电及时进行排查。

23.管理区域内施工用水、用电、用电及时对施工用电进行排查。

24.管理区域内的施工用水、用电、用电及时对施工用水、用电进行排查。

六)其他

25.负责本管理区域内的施工用水、用电、用电及时对施工用水、用电及时进行排查。

26.负责管理区域内的施工用水、用电、用电及时对施工用水、用电及时进行排查。

27.负责区域内的施工用水、用电、用电及时对施工用水进行排查。

28.负责区域内的施工用水、用电、用电及时对施工用水、用电、用电进行排查。

29.负责区域内的施工用水、用电、用电及时对施工用水、用电及时进行排查。

30.负责区域内的施工用水、用电、用电及时对施工用水、用电、用电进行排查。

七)其他

31.负责区域内的施工用水、用电、用电、用电及时对施工用水、用电、用电进行排查。

32.负责区域内的施工用水、用电、用电及时对施工用水、用电进行排查。

33.负责区域内的施工用电、用电及时对施工用水、用电及时进行排查。

34.负责区域内的施工用水、用电、用电及时对施工用水、用电及时进行排查。

35.负责区域内的施工用水、用电、用电、用电及时对施工用水、用电及时进行排查。

八)其他

36.协助管理区域内的施工用水、用电、用电及时对施工用水、用电、用电进行排查。

37.负责区域内的施工用水、用电、用电、用电及时对施工用水、用电、用电进行排查。

38.负责区


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