关于保洁服务项目工作方案，精选6篇范文，字数为2000字。实现保洁服务工作有序、高效的完成。在保证人员、车辆、工作环境卫生干净舒适的前提下，实施科学管理，提高工作效率，加强基础工作建设，强化管理，突出工作重点，抓好各项日常工作的管理监督，为各项工作顺利开展提供坚实保障。
保洁服务项目工作方案(范文)：1
1、实现保洁服务工作有序、高效的完成。在保证人员、车辆、工作环境卫生干净舒适的前提下，实施科学管理，提高工作效率，加强基础工作建设，强化管理，突出工作重点，抓好各项日常工作的管理监督，为各项工作顺利开展提供坚实保障。
2、提高员工的素质和服务质量、加强员工的思想、组织、作风建设，做到“精、细、严”。
3、提高保洁服务工作的质量、效益和成本控制水平，在保质保量、不出差错的前提下，节省开支，降低成本。
4、加强员工的技能、业务培训，做一名技术人员。在工作中严格按照各项工作标准开展工作、按时完成工作，提高工作效率，提高员工的工作质量、劳动纪律，提高工作效率，提高工作质量。
二、工作任务及工具设备
5、在保洁工作中，加强了工具设备的使用和保养，提高工作效益。为保证保洁工作顺利实施，做到工作操作有章可寻，严禁工具闲乱丢放。保洁工作人员必须做到“四勤”：眼勤、手勤、脚勤。保证工作人员全身心地投入到工作中去，在工作实践中，积极配合各项工作的开展。
6、在保洁工作中，加强了保洁工作质量、效率、成本控制监督等工作。实行“人人把关、对岗位负责、对客户负责”的策略。
7、在保洁工作中对流失的保洁员工进行了清洁保养。杜绝工作闲杂人员来访，对外来清理保洁。
8、严格执行保洁工作手册和保洁管理办法，保证了室内卫生清洁的人员基本能够及时完成保洁工作。
9、加强员工培训、学习，提高员工整体素质。
10、加强保洁工作人员的安全教育、业务知识培训、技能培训。
三、安全防范工作：
11、加强保洁工作质量及安全意识，提高工作效益，加强安全生产知识、劳动安全知识的学习培训、定期开展消防安全专项培训、定期举行消防演练等，全天候、全方面、多渠道吸取各种安全事故的经验教训，从思想上认识到安全责任的重大和加强保洁工作人员的责任心、工作的重要性。
12、加强设施设备的保养，认真学习，提高设施设备的使用性能，确保设施设备在安全、完善的情况下，高效、有序的使用。
13、加强员工的安全意识教育、提高保洁工作的积极性和主动性。
14、认真做好每日的保洁服务工作。对保洁工作做到严谨、细致，要求保洁员做到有问题及时报修，有损坏时及时赔偿。
15、认真做好每天的保洁服务工作，加强员工的素质教育，提高员工整体素质，加强工作人员的责任心教育。
16、做好保洁物品的清洗、消毒工作，定期对库房进行清洁，使工作场所保持干净整洁。
17、做好员工的岗位培训，让员工在岗位上发挥自己的潜能，不断提高工作质量，为公司创造效益。
四、工作中存在的问题
18、由于保洁的人员流动性大，导致人员工作积极性不高，工作效率不高等因素，在以后的工作中，将努力做好以下方面：
19、加强培训工作，提高员工的综合素质，强化保洁员工的服务意识。
20、加强工作质量管理，提高工作效率。
21、加强保洁员工的工作技能、劳动纪律的监督与学习，严格执行各项工作标准
保洁服务项目工作方案(范文)：2
根据xx年工作要求以及我部门工作计划。
xx年保洁服务项目工作计划如下：
xx年保洁工作计划：
1、保洁人员培训
保洁人员的整体素质与专业化水平是密切相关的，也与工作相关的与工作相关的，保洁工作在一个单位或企业中具有举足轻重的地位，只有在高素质的队伍中才能有所作为。这就要求保洁人员具有较高的思想素质、文化素质和专业水平是做好保洁工作的重要前提。
2、保洁工作管理
保洁工作管理包罗各方面，诸如：内部建设、工作程序、机械设备的管理等。保洁工作主要由保洁人员负责，要求保洁人员具有良好的心理素质、顽强拼搏的工作精神与自我管理意识，做好“三管”（管理、组织、协调、指导）和“四管”（管理----监督、检查----监督）。保洁人员要对保洁工作具有很强的责任心，工作上要认真仔细，做到不留漏项、不留隐患，保洁工作的质量与标准也应有较高的约束。在这xx年中保洁工作整体上有所提高，但还需要继续努力，从细节着手，从操作入手，从点滴入手。
3、班组的管理
在这xx年中保洁人员配备不断增加，但无专业管理人员，流失量较多。随着保洁工作量的增大，保洁工作质量难以保证。
4、保洁人员的不足
主要是人员流失，新入职保洁人员文化水平和专业技能参差不齐，专业技能参差不齐，在今后的工作中，加强这方面的培训，使保洁人员专业技能及专业工作知识能得到进一步提高。
5、保洁人员的仪容仪表
在今后的工作中，保洁人员除了将保洁工作做好外，还要注意个人仪表的整洁，在工作中注意礼仪礼节，注意自己的外表形象，以保持良好的仪容仪表，注意自己的形象，使自己的形象要符合公司的整体形象要求。
6、保洁管理
保洁人员做好公司的环境卫生工作，注意保洁人员的仪表仪容，对于保洁工作给与的好与坏，及时通知保洁工作人员予以纠正。
7、员工培训
在公司工作的这xx年中培训员工的专业素质，注意保洁工作中的礼节。在培训中进一步了解保洁工作原则。
8、保洁人员流动率大，保洁人员流动率小，工作标准不一，造成保洁工作管理上的脱节。
9、各岗位的培训计划及目标不明确。
10、工作区域划分不明确。
11、保洁员工专业技能参差不齐，有待进一步提高。
12、保洁工作管理上有时缺乏灵活性，有待改进。
13、提高管理人员的业务素质及专业工作知识水平，加强保洁人员的目标管理。
14、完善保洁人员的绩效考核制度。
15、加强员工的工作技能培训，提高保洁人员的整体素质，加强工作的质量与标准。
16、完成公司领导下达的其他任务。
保洁工作总结范文
时光匆匆，不经意间xx年的工作已经结束了，这xx年是我人生旅途中的重要一程，我清楚的知道自己要干好这一工作，所以我一直在努力的去做好这一岗位。几年的工作经历使我认识到，一个人的能力是有限的只有在不断的实践中才能得以提高。只有透过不断的努力学习才能提高。
我是今年xx月份到公司工作的，xx月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有**********市场销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏*******市场的`行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
透过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对****市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，所以逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户
保洁服务项目工作方案(范文)：3
1、200x年度完成的主要工作：1）完成了公司交给的保洁、绿化工作，2）完成了公司各项工作的开展，200x年度完成的主要工作：1）完成了公司所有保洁员的培训及考核工作（如：保洁员的考核工作及保洁的打分、消毒工作）；2）完成了公司所有保洁员的岗位培训，200x年度完成的重要保洁工作：1）完成200x年度所有保洁员的业务知识及保养的培训学习，2）完成了每月保洁服务质量的统计工作（冬季）；3）完成了保洁物质的统计工作及工作，3）完成了公司所有保洁员的培训工作；4）完成了保洁工作的安全操作培训及考核工作；5）完成了保洁员的工作安排及劳动纪律的监督工作；6）配合其他部门完成保洁工作的开展。
2）完成了保洁人员的岗位培训和工作，200x年度完成的主要工作：1）完成了保洁人员的岗位培训、考核工作；2）完成了保洁工作的开展；3）完成了保洁工作的开展。
3）完成了保洁服务质量的统计工作；4）完成了工作中的开展。
二、200x年工作计划及目标：
4）完成了保洁人员编制及工作模式的调整和改善；2）完成对保洁员工的定岗定级，配置和工作。
三、200x年度工作总结：
200x年度，保洁工作完成了上级安排的各项任务，较好的完成了各项工作任务。主要是因为公司保洁工作的正常，所以在各方面的工作都能顺利的开展，并取得了较好的成绩，xx年来的工作总我觉得自己还是有以下的缺点和做得不到位的地方：
5、保洁工作管理上，本人能够按照公司的管理制度，较好的执行公司的各项保洁工作，并在日常工作中认真监督检查保洁员的工作态度及卫生质量，发现问题及时处理。但是在工作的过程中，有时也会有些问题发生，在以后的工作中要加以注意并加以避免。
6、保洁工作中由于人员的流动性，对于很多保洁员的状况不能及时的掌握和了解，因此在以后的工作中，保洁员要加强和保洁员员的沟通和交流，了解他们的状况并为他们着想。
7、在工作的过程中由于对保洁员的业务不熟悉，导致在工作中出现了一些问题，比如：保洁员的仪容仪表方面问题，在以后的工作中，我会加以重视和注意。
8、保洁的工作场地不够广阔，很多保洁员在工作过程中习惯于不喜欢运动和喜欢打闹，这样的情况在很多都会发生。以后要加强对保洁员的管理和监督，让保洁员既不要把保洁工作带回家去，又应该打扫好自己的家。
9、在工作中，对保洁员的监督不够，容易让保洁员有不好的状态去做好工作，在这方面我会加以改进。
四、200x年工作计划：
10、加强工作管理，完善保洁工作内容。
11、完善保洁工作管理制度，狠抓保洁员的工作效率和质量，做好各种报表的上报工作，让工作真正做到“有规可依”。
12、加强与保洁员的沟通，了解她们的状况并为他们着想，使她们更好的完成保洁工作。
13、做好保洁工作计划。
14、加强工具的操作技能和使用率，提高工作效率。
15、加强保洁工作的管理，加强工作的计划性。
16、严格执行公司的各项管理制度，不折不扣的执行。
17、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它临时工作。
18、在日常工作中，努力做好本职工作和日常事务性工作，积极配合领导和同事们做好工作。
19、工作态度和勤奋敬业方面，热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
20、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总的来看
保洁服务项目工作方案(范文)：4
1、保洁人员配置。根据公司要求及公司工作安排，保洁部根据现有人员配备情况，按照工作安排，每月制定工作安排表，明确保洁部人员分工，并针对工作安排表进行跟进。
2、保洁部根据公司保洁工作安排，对保洁部人员进行定期培训、组织专业知识培训、考核，将考核结果与薪酬挂钩，促进保洁部人员尽快适应公司环境、熟悉工作。
3、保洁部为了提高工作效率，经常要求保洁员把当天打扫完的公共区域进行保洁，但由于保洁员工工作过程中依赖于公司工作时间长，工作任务重，加之工作环境脏，卫生问题多，在保洁部领导的关心和支持下，在部门员工的积极努力下，保洁部完成公司区域的日常保洁工作、
4、保洁部根据现有工作情况及公司需要，结合公司实际情况，在人员配置及管理上制定了相应的改进制度、保洁部将公司保洁工作分配到人，责任到人，杜绝浪费；
5、在员工工作时间吃住在公共区域，保洁部根据工作情况，对员工的生活区域进行调整，保证员工工作环境；
6、在员工餐厅摆台上摆台，保持餐厅整洁和卫生环境；
7、在经常对公共区域进行清洁，为员工创造一个舒适的工作和休息环境。
8、保洁部根据公司要求，在人员不足的情况下，对保洁部现有员工基本进行了保洁，保证了公共区域卫生质量达到标准。
9、保洁员工的工作时间为每天15：00—16：30，保洁员工基本能够正常工作。
10、为了保证工作质量，保洁部根据公司要求，对保洁员工的仪容仪表、岗位仪表进行统一管理，规范保洁员的仪表和礼节。
11、每天下班后，对保洁部人员的保洁质量进行抽查，并做好保洁质量的统计分析工作，使保洁部每天的保洁质量在90%以上。
12、为了提高保洁人员的服务意识和保洁服务质量，在不影响保洁工作的情况下适当休息，每日抽查员工服务意识和服务态度，使保洁员工能充分感受到公司对她们的关心和帮助。
13、保洁部根据公司要求，每月制定保洁工作计划表、表，对保洁员工的工作情况及时检查和监督，杜绝安全隐患。
14、为了更进一步的提高保洁员工的工作积极性，保洁部根据公司要求，每月定时对保洁员工的仪表、工作服、礼节礼貌、工作质量进行考核，并对各个保洁部的工作质量进行考核，发放工资，调动员工的工作积极性，保证工作计划的完成。
15、由于保洁部是一个人员比较少的部门，所以在人员管理上存在两个方面的问题，一是人员基础比较薄弱，二是管理制度不够完善，三是部门间的沟通还有待于进一步加强。
在公司领导的指导下，在保洁部全体员工不懈努力下，公司各项工作都取得了较好的成绩。
16、保洁部完成了一期室外污水井的清洁和二期室外垃圾的清理及二期室外景观路面冲洗工作。
17、在保洁部各位员工的辛勤工作下，顺利完成公司各项任务。
18、根据公司各节约要求，在工作中加大对保洁员的监督、检查力度，使保洁员养成良好的节约习惯。
19、通过部门半年的工作磨练，培养了团队意识，增进了部门间的相互配合，加强了各员工之间的了解和协作配合，有效地提高了部门工作质量。
20、保洁部完成了保洁日常工作内容
21、工作模式方面
22）对于管理处工作范围较广的单元进行了清洁，共清洁家属区2200多间。
23）对于业主入住期间，开发区与驻地单元进行了清洁。
24、保洁全员参与对外围卫生和保洁质量的监督、检查和监督管理。
25）对于业主入住期间，开发区与驻地单元进行了清洁。
26、全员参与对外围卫生和保洁区域的划分、保洁管理、维护工作。
27）对各施工单元清洁频次进行了合理安排和计划安排，并按时完成了工作任务。
28）对于业主入住期间，开发区与驻地单元进行了清洁，入住期间，全员参与对外围卫生和保洁区域的清洁与保养工作。
29）全员参与对外围卫生和保洁区域的清洁与保养工作。
30）全员
保洁服务项目工作方案(范文)：5
xx年是我公司承建市区的第一个年度，我公司保洁服务的质量和水平，将直接影响我公司今后的工作，根据我公司的实际情况，我们做好以下几方面的工作：
一、明确任务目标，建立健全服务质量保证体系，使每条线、每个层次都有具体负责人，使每项工作都有具体内容和责任人。
二、加强员工培训工作，确保保洁员岗位培训合格率100%。
三、完善绩效考核工作，实行奖优罚劣的分配制度，使员工充分了解自己的工作职责，做到知而无不言，言而有据。
四、建立和完善绩效考核制度，加强员工工作业绩，实行优胜劣汰。
五、加强员工的培训工作，确保保洁工作人员适应岗位需要。
六、加强对保洁员工的工作态度和责任心，确保各项工作顺利完成
七、加强与业主的沟通协调及处理问题的方法技巧和能力的提高。
八、密切配合各部门工作，及时、妥善地处理各种突发事件。
九、加强自身内部的管理。
监督管理和服务，确保服务质量和水平不断提高。
十一、做好物品采购工作，确保生活用品的供应及时、足额和充足的用处，确保服务质量。
十二、做好物资的保障工作，保证采购物资质量和数量的及时性。
十三、严格控制公司的各项支出，做好成本控制工作，加大费用控制力度，节约开支，建立严格控制。
总结xx年多来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，各自的业务水平也有了进一步的提高，但是，我们还应看到差距和不足：
一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
以上是我对xx年工作的总结，请领导批评指教，我会一如既往的努力工作，不断总结工作经验，改进工作方法，更好的完成各项任务。
保洁工作总结范文二
xx年是不寻常的xx年，这个冬天将在我们的期盼中姗姗而来，xx年在我们的期盼中姗姗而至。新的xx年是我们公司人力资源部的关键之年。公司领导对人力资源部的建设提出了更高的要求。
一、xx年工作基本情况
人力资源部在集团公司领导的大力支持、关心下，围绕集团公司战略目标，认真做好各部门的相关服务支撑和协调服务工作，较好地完成了集团领导交给的各项工作任务。现就xx年来的工作简单总结如下
1、根据集团公司的战略方针和经营指标，结合公司xx年实际制定xx年度的人力资源管理目标计划
2、做好员工的招聘与培训工作，建立一支熟悉业务，愿意为企业文化付诸实施的员工队伍。
3、配合集团完成新员工的入司培训工作，做好员工的人力资源管理工作。
4、完成公司现有的人员配置和工作环境的改善工作。
5、配合集团完成对公司的各项规章制度的执行工作。
6、完成各类文件和报刊的编写工作。
7、完成领导交办的其他工作任务。
二、xx年工作计划
8、加大力度，完善人力资源管理的各项规章制度，为建设完善的集团公司而努力。
9、做好员工的日常管理工作，按时完成领导日常安排的其他工作任务。
三、xx年工作计划
10、完成各项人力资源管理工作的档案管理和资料收集整理工作，使人力资源管理工作更加规范化，为人力资源管理提供更好的服务。
11、完成员工入职、转正、异动与离职等管理工作。
12、及时完成员工的个人工作计划及总结。
13、根据实际情况合理分配给各部门。
14、建立员工档案，对新进、转正、调薪、离职等人事资料进行分类存档。
15、做好员工的劳动合同的
