车险理赔工作心得体会1500字(15篇)

哈哈库 范文 14

关于车险理赔工作心得体会,精选6篇范文,字数为1500字。我们在公司里学到了很多书本上没有的东西,这对我们以后的工作和生活都产生积极的影响。这xx年公司在人员管理上加强了精简和管理,减少了手脚的不便,也改善了人际关系,为公司的形象和声誉打下了基础,同时也为以后的发展打下了基础。

车险理赔工作心得体会(范文):1

我们在公司里学到了很多书本上没有的东西,这对我们以后的工作和生活都产生积极的影响。

这xx年公司在人员管理上加强了精简和管理,减少了手脚的不便,也改善了人际关系,为公司的形象和声誉打下了基础,同时也为以后的发展打下了基础。

这xx年我们车险部的员工大多数都是刚毕业的大学生在工作和生活中,在这方面我们做的都比较好,也很努力。我们在这xx年中也学到了很多,在很多方面我们都得到了很大的成长。这其中我们也遇到过很多的困难,但是大家都没有一个人退缩,而是在困难面前勇于克难,在困难面前,大家都能够积极的应对并解决困难。

这xx年,我们在公司内部做了很多工作,也取得了不错的成绩,得到了公司的一些表扬和肯定。这是大家的共同努力的结果。

这xx年我们也出现了许多不好的现象,比如说车险的销售和车险的销售有很大的关系,也有车险的保险意识,这也为我们今后的工作和学习提供了有利的帮助。

这xx年我们的工作也是有很多的地方出现了不少问题,比如说车险业务流程的不明确,也有车险的保险责任的不清楚等等,这些都会给我们的工作带来一定的困难。但是在这些帮助和帮助中我们也都取得了很大的一个进步。

在这xx年的工作中,我们也遇到了很多的困难,比如说车险的销售工作,车险的销售流程很多,但是只要我们认真的工作,就一定能够做出很好的业绩。

这xx年我们在工作中也取得了很多的成绩,这些都是大家积极努力和团结一起共同努力才取得的。

我们车险部门的人员虽然不同,但是在这xx年工作中,我们也取得了很大的成绩,也得到了公司的认可,同时在这个过程中,我们也都取得了很大的成长。

在这xx年里,我们也遇到过很多的困难,比如说车险在我们公司已经开通,我们在销售的过程中也遇到了很多的问题。但是我们也都在积极的应对,积极的解决,积极的做好了工作,也使我们公司的业绩也有了很大的提升。

这xx年是有意义的,有价值的,有收获的。我们在工作中也取得了很大的进步。在明年的工作中,我们会继续保持这个优良的工作作风,并继续努力的提升自己的工作能力,为公司的业绩做出最大的贡献。

 

车险理赔工作心得体会(范文):2

通过在职的三个月,让我们在实践中了解社会,加深对社会的感性认识,为即将走上工作岗位打好基础

二、实习内容

通过这次为期两天的实习,我们学到许多课本上没有的知识,并且我们对自己所学的知识进行了深入的了解。通过这次实习,让我们更加了解了社会,在实践中发现社会的需求,并通过实践提高自身的素质。

三、实习的收获与认识

短暂的工作时光转瞬即逝,短暂的实习结束让我们收获许多,也收获许多,这些都不仅仅丰富着我们的生活,增长着与人沟通的能力,也让我们对未来有更深层次的认识。

我们是20x年x月x日进厂实习的,我被分配到销售部。刚进车间的时候,看起来都很小心翼翼的,生怕会出错。但是到了第一天就是不断的遇到新鲜事,新的问题。到底该怎么样去处理这些事情呢?我都会心里有数,并且很好地完成了这次的实习。

我们被分配到销售部,销售部是我们的一个大部门。我们被分配在销售部的销售人员主要的工作就是销售车,负责销售的产品的销售。

在销售部,我们是主管负责产品销售的人,也是销售的一个部门的主管。销售部是一个大部门的,而销售部是一个整体的部门。这个部门的主要职责就是带领销售人员共同完成产品销售。

在销售部实习期间,我们的主要工作就是负责产品销售,负责售后服务。

在销售部我们主要工作就是跟产品的销售人员沟通、跟客户的沟通,了解产品的各种情况。

这些工作都是跟销售的人员息息相关的,而不是只有销售人员。在与销售人员的交流中也会遇到这样的人,如何跟客户沟通,如何让他了解和接受产品的各种情况。这些都是我在学校里学不到的知识。

在销售部里面,我们要与顾客接触,这对我们的工作有很大的帮助,也让我们学到了很多有用的东西,我们也可以从中学到不少东西,也提高了自己的销售技巧。

这样在工作中,自然是不会出现问题的。因此,我们在销售部实习时,必须要记住顾客的每一句话和每一个动作。我们要学习的东西还有很多很多。

四、下阶段的工作计划

我们的实习时间很短,也就意味着我们要离开这个工位上,我们必须要去适应这个工作。所有的这些都是需要一些经验来积累,所有的东西都会有一些让我们难以接受的地方。所以说,这个实习,我真正的学到了好多,让我在实际工作中体会到了在学校里面所学不到的东西。

在销售部的实习让我学到了好多,也让我明白,在工作中我们要学习的东西还有很多,这些东西会给我们带来很多的帮助。这些东西会让我们终身受用。

 

车险理赔工作心得体会(范文):3

20**年是公司实施“品牌战略、拓展战略、持续发展”的第xx年,也是车险行业突飞猛进的xx年,公司全面总结20**年的“十一五”期间公司营销工作的经验与不足,确定了“诚信经营、完善制度、提高效益”的经营思路,以“抓机遇、抢市场、促发展”为经营思路,坚持稳健经营,不断创新,勇于开拓,取得了较好的效益。

一、主要经营指标完成情况

1.全年实现承保总额420.05亿元,较去年增长12.46%。实现销售收入15002.12万元,是去年新增加的1273.47万元,增幅11.17个百分点,同比增长23.31个百分点。其中:一期、二期车险保费收入158.93万元,是去年新增11.46万元,较去年增长3.26个百分点;三期车险保费收入65.64万元,比去年同期增长11.68万元,增幅17.26个百分点;车险保费收入158.64万元,与去年同期相比增长15.66个百分点,较去年同期相比增长2.26个百分点;实现利润总额1059.54万元,较去年增长12.71个百分点。

二、工作重心及主要工作

一)加强理论学习,提高业务素质。

为适应公司快速发展的需要,增强全体员工的责任感、使命感和荣誉感,公司组织员工认真学习、领会精神,组织全体员工深入学习贯彻公司各项文件、制度。通过学习,使全体员工树立了一个观念:“责任感”、“创新”、“合作”、“服务”等观念。

组织全体员工通过学习,使广大员工对公司的发展有了更深的认识与了解,增强了责任感、使命感、紧迫感。

二)强化服务意识,提升公司形象。

为进一步提高客户满意度,提升公司品牌形象、提升公司综合竞争力,公司以服务为手段,以客户满意为目标,全力做好车险保费、车辆保险、人保车险、中介及代理保险业务。

为进一步提高车险保费业务与服务,提升车险业务在客户中的知名度和声誉,保持公司良好形象,在竞争中求生存,车险保费收入实现新突破。一是在车险、人保车、中介车等重点保险市场竞争中,公司树立“服务第一”的经营理念,与竞争对手形成差异化竞争。

二是通过竞争,树立公司品牌形象。

三是不断强化服务意识,努力提升车险业务在客户中的知名度。

四是通过竞争,巩固拓展公司核心竞争能力,提升公司整体实力。车险业务是在保险业务基础上,在拓展市场、拓展业务、提升服务质量中起着不可替代的作用。车险业务要实现持续、稳健发展,必须从以下三方面入手:

2、抓准市场定位,建立强有力的保证体系。

3、抓核心竞争优势,形成争先恐后的市场营销氛围。

4、抓重点保费,提高公司核心竞争能力。

四)全面拓展市场,增强竞争优势。

公司在巩固去年同业的优势的基础上,加大力度拓展新的业务。一是要加大对车险的营销力度,争取在公司的领导下,突出重点。二是要加大对车险市场的投入力度,加大对车险投放力度,扩大车险业务占有份额。三是要加大车险营销力度,采取有效措施,巩固车险营销,推动车险业务的健康有序发展。

五)全方位加大营销力度,做好车险业务总保费收入增长工作。

5、抓好车险业务总保费收入增长工作。

6、抓好车险营销工作。

7、抓好车辆保险业务总保费收入增长工作。

 

车险理赔工作心得体会(范文):4

在过去的xx年中,我部门认真贯彻公司经营方针,积极落实我部门的各项工作指标,以保障工作的正常开展,以车险的“业务稳定、基础管理”和“内部管理”四个字为指导,全面落实“预防为主、防消合一”的方针,进一步强化员工的素质教育,努力提高车险业务服务水平,增强车险业务竞争能力,较好的完成了全年的各项工作任务,取得了一些成绩。为了总结经验,克服不足,更好的完成xx年各项工作任务。

一、今年的业绩:截止今年xx月底,我部门共完成保费收入12515.32元,完成全年计划的115.73%,同比增长11%。其中,车险保费收入25122.61元,同比增长22%;车险保费收入21310元,同比增长26%;营销保费收入28385.32元,同比增长16%。车险保费收入285482.52元,同比增长37%,车险保费收入284332.28元,同比增长23%,车险保费收入24952.38元,同比增长45%,车险保费率100.57%、车险营销保费率100%。

二、车险业务稳健发展。

截止今年xx月底,我部门共实现保费收入154224.44元,完成全年计划的21081%,同比增长29.77%。车险保费率100%,同比上升4个百分点。车险保费收入2022521.48元,同比增长203%,车险保费率231.4%,完成全年计划的211.90%,同比增长44.4%;车险保费收入1220335.92元,同比增长44.2%,完成全年计划的313.37%,同比增长19.2%,实现保费收入358272.48元,同比增长103.4%。车险保费率达到100%。

三、车险业务发展有新的突破。

截止今年xx月底,车险保费已达到4447000元,完成全年计划的1001%,完成全年计划任务的215.36%,同比增长11.34%。车险业务发展呈现良好态势。

一是加快业务规模发展。截止今年xx月底,我部门实现保费收入1331579.74元,完成全年计划的108.35%,同比提前4个月完成保费收入54035.50元,完成全年计划108.07%,同比增长22.15%,实现业务增长100%。

二是强力推动车险业务发展。一是抓住有利时机,积极开拓市场。截止今年xx月底,我部门共完成保费收入160264.25元,其中车险保费259228.38元,非车险业务7545882.59元,短途保险1353768.6元,短途意外险保费962296.80元,短途健康险保费9825680.20元。

三是抓住有利时机,加强对有意外险的业务拓展。截止xx月底,我部门共开拓新车险种23个,其中车险保费842200.78元,非车险业务7597882.37元,满期赔付率为51.6%。在业务拓展的过程中,我部加强对新险种的拓展,一是抓住有利时机,积极拓展新车业务。车险业务属于服务业,竞争和优势也属于有争力的业务。要想在较短的时间内取得较好的经济效益,我部门积极开拓市场,并取得较好的效益。

三是抓住有利时机,千方百计拓展业务。为适应公司业务快速发展的需要,在业务开拓上,我部门积极与业务部门配合,做好各方面工作。全力拓展新业务,以保险业务为突破口,以业务有效拓展作为前提,紧跟公司发展的步伐,加速业务发展。截止今年xx月底,我部门实现保费收入12876.83元,完成全年计划的21.5%,同比提前两个月完成保费收入12869.86元。实现业务收入126026.93元,同比增长29.8%,实现利润1724799.83元,同比提前3个月完成保费收入860015.33元。

四是积极做好车险业务发展的宣传工作。截止xx月底,我部门已发出车险业务宣传单2520张,车险业务宣传展板26期,公交车险业务宣传资

 

车险理赔工作心得体会(范文):5

我在公司的关心和帮助下,积极努力地开展工作,认真地履行了自己的工作职责,完成了公司赋予的各项工作任务,现将xx年来的工作情况作以简要总结

一、加强学习,努力适应工作

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学无止境的,我应该时刻学习,不断提升自己的专业知识和业务技能,才能面对竞争日趋激烈的'保险市场,适应职场的要求。

二、加强收费工作的管理

三、做好本职工作

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客服的工作取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

xx年来,无论在思想认识上还是工作本事上都有了很大的提高,异常是在自我学习提高的同时,工作本事和综合素质都有了必须的提高,能够更好的胜任本职工作,适应不一样的工作岗位。

四、明年的工作计划

1、进取搞好日常保险的工作,对车险的基本情况,细化保险种类,做到心中有数,使车险营销更具针对性。

2、认真做好车辆的保险订单统计工作,使车险及时跟踪报盘,做好销售统计工作。

3、按时上报车险、驾驶员情景,保险信息的变更。

xx年来,我做了很多工作,但同时也看到自身的不足,还有很多要学习的地方,我相信只要坚持不懈,就必须能够掌握保险业务工作,成为一名优秀的保险人。

 

抱歉,评论功能暂时关闭!