关于办公室办文工作总结，精选6篇范文，字数为800字。时间过得飞快，不知不觉中，充满希望的20---年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下：。
办公室办文工作总结(范文)：1
时间过得飞快，不知不觉中，充满希望的20---年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务
1、20---年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
3、20---年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20---年下半年，行政部组织召开了20----年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
4、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
5、做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
6、加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
7、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
8、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
9、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
10、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
11、要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
12、开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
13、经过这样紧张有序的xx年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这xx年，又从无限轻松中走出这xx年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
24、总结下来：在这xx年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
14、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
15、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利
办公室办文工作总结(范文)：2
xx年的工作即将结束了，回首xx年来的工作，感慨颇深。这xx年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。现就本年度的工作总结如下：
一、提高服务质量，规范管家服务。
自200x年x月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使水平有了较大的提高，得到了业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业x号x人为您服务”。前台必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
五、组织活动、丰富社交
物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，0。3元/平方米标准的物业费连日常的管理
办公室办文工作总结(范文)：3
在过去的xx年里，在各级领导的正确领导下，我们认真贯彻执行党的路线、方针、政策、法规和上级有关文件精神，紧紧围绕全局工作的中心任务，认真履行文字综合协调职能，较好的完成了各项工作任务。现将xx年来的主要工作情况报告如下：
一)认真做好文件的收发、登记、传阅、保密工作
1、根据文件要求，我们认真做好了文件的分类、编号、立卷、归档工作，保证了文件及时处理和归档。
2、做好了会议纪要的编写和发放工作。
3、做好了各类会议通知的起草，做好了各类信息的上报工作。
4、做好了各类办公文件的收发、发送工作。
二)加强服务，努力做好日常工作
5、完成了各类来文、文件的收发、登记工作，按要求及时、妥善地办理了来文、函件及其他事务。
6、做好了来电的接听工作，接待工作做到“热情、细致、准确、无遗漏”。
7、做好了领导及其他同志办公室交办的事项。
8、做好了党群公文的起草、印发、传递、催办、协调等工作。
9、做好了局党群公文网上发送工作，保证了局党群公文网上传送的及时性、严肃性。
10、做好了局办公室电话的接送工作。
11、做好了局党政领导及局各部门交办的其他日常工作。
三)做好后勤工作
12、做好了局食堂食品卫生检查工作。
13、做好了局公物的管理工作。
14、做好了局人员的考勤登记管理工作。
15、做好了局车辆的调配、使用以及管理工作。
三、严格遵守规章制度
四、工作中存在的问题
在这xx年，我虽然完成了工作，取得了一定成绩，也感到离领导和同事们的要求还有一定差距，工作中也还存在一些不足之处，如专业知识的不够深入全面，文字写作水平有待提高，工作效率有待进一步提高等等，但这些问题，有待在今后的工作中不断改进，自我完善。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服缺点，在做好本职工作的同时，学习其他部门的业务知识，努力使自己的工作做得更好。
一)扎实工作，力求精益求精。
总结xx年的，在公司领导的支持和帮助下，我较好地履行了工作职责，完成了工作任责。现将xx年来的工作情况作以简要总结：
二)严格要求，坚持不懈。
我坚持工作踏实，任劳任怨，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
三)尽职尽责，做好了自己的本职工作。
我认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
二、存在的问题和不足
工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有差距。
一是虽然在思想上始终与织保持一致，但在行动上积极向织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时，同时，因为时间紧
办公室办文工作总结(范文)：4
本人在20**年的xx年来，在公司领导和同志们的关心、支持和帮助下，努力学习，积极工作，认真落实领导安排的各项任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了各方面的好评。现将本人xx年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律己，自觉加强锻炼，思想觉悟得到提高。
xx年来，始终坚持运用主义的立场、观点和方，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定主义信念，与织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为服务的本领。这xx年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的各种重要思想，深入领会其科学内涵，认真学习“创先争优”，进一步实了理论基础，提高了认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法，与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训、会议，通过执法培训，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件，另外作为运政执法人员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作，认真完成工作任务。
xx年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。xx年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：
1)协助乡、开展好“创先争优”、“争创三优”等各项活动，做好领导之间、部门之间的协调服务工作。
2)做好党政办公室的文字处理、收发登记、文件起草工作。对领导批示的'`文件做到及时处理，对各种活动的信息、动态、领导讲话做到了快捷和实效，确保了各项工作的顺利进行。
3)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公章管理规定，不滥用公章，不做的事情。
4)做好办公用品的购置和发放工作，合理配置各个部门的使用，努力做好服务工作。
5)做好办公室设备的维护和保养工作，节约能源、降低成本，始终保持良好的办公环境。
四、存在问题和不足。
xx年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
6、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
7、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
8、继续提高自身修养，强化为服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家。
9、继续提高自身修养，强化为服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务
办公室办文工作总结(范文)：5
时光如水，xx年的试用期很快就过去了。这xx年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下，我逐步适应了工作的环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想素质和业务工作潜力都取得了必须进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将我年终工作总结如下：
一、学习和思想方面，坚持不懈地学习理论和“”重要思想，用科学的理论武装自己，用“”重要思想武装自己，用“”重要思想指导自己，用指导自己，不断提高自己的理论水平，坚定自己的信念，用一个的标准严格要求自己，严格遵守党的纪律，坚决服从组织各项指定，严格执行党的政策和各项规章制度，认真学习、贯彻、落实，以适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、工作和学习方面，认真完成了上级和各部门安排的工作任务。
xx年来，我始终如一地遵循党的基本路线不动摇，永远跟党走的原则。工作中，坚决服从组织的安排，顾大局、识大体，克己奉公，按纪律办事，讲团结、讲正气，使广大始终以强烈的工作职责感和使命感，开拓创新，求真务实，与时俱进，在工作和学习中不断提高自己的素养和业务工作潜力，为工作和学习打下了良好的基础。
三、工作作风和纪律方面，认真履行办公室的各项工作职责。
自觉做到与公司同心同德，以公司为家，以公司荣为荣。以“自觉遵纪守法，严格执法，诚实服务”为准则，以提高工作效率和服务质量为目标，全心全意为公司和员工服务。
四、存在的问题和打算。
xx年来，自己在工作中虽然取得了必须成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：工作主动性有待进一步增强；工作中存在一些不足之处；今后，我要努力做到戒骄戒躁，坚定信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为满意的办公室工作人员。
