关于关于年终工作总结报告大全,精选6篇范文,字数为1000字。xx年的时光就这样匆匆而过了,回顾xx年来,我们酒店在公司领导的正确指导下,紧紧围绕“以质量求生存,以服务求发展”为工作指针,认真抓好管理体系建设,强化各项管理,狠抓员工队伍建设,不断提高员工队伍素质,努力打造精良的服务品牌。在公司各级领导的正确指引下,以服务为宗旨,认真完成各项工作任务,取得了一个又一个进步,取得了一定的成绩。现将我的工作总如下:。
关于年终工作总结报告大全(范文):1
xx年的时光就这样匆匆而过了,回顾xx年来,我们酒店在公司领导的正确指导下,紧紧围绕“以质量求生存,以服务求发展”为工作指针,认真抓好管理体系建设,强化各项管理,狠抓员工队伍建设,不断提高员工队伍素质,努力打造精良的服务品牌。在公司各级领导的正确指引下,以服务为宗旨,认真完成各项工作任务,取得了一个又一个进步,取得了一定的成绩。现将我的工作总如下:
一、工作的主要成绩
1、服务质量有较大的提高。
酒店总经理领导班子率先垂范,组织指导及全体员工认真学习了公司、酒店各项制度。通过学习,使大家充分认识到了搞好服务的重要性,明确了努力学习提高自身素质的紧迫性。在工作中大家都能够通力合作,开拓进取,取得了良好的成绩。全年部门共计检查2487批次,无计划迟到早退,较好的完成了各项工作,但也存在一些问题。主要表现在:第一,服务质量还不达标;第二,管理水平有待提高;第三,个别员工综合素质还有待提高。第四,与各部门的沟通和协调不够。第五,个别员工的服务意识和服务水平还有待提高。
2、安全防范意识有待加强。
二、工作计划:
3、加强管理,强化意识,努力提高安全防范能力。
4、落实防隐患于未然。重点抓好以下工作:
5、认真贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,防消结合,群防群治。
6、完善酒店各项安全管理制度,强化安全意识,加强对安全工作的管理力度。
7、加强对员工的安全教育,提高防范意识。
8、落实酒店安全管理制度及各项应急预案。
三、工作思路:
9、加强管理,提高安全意识。
10、加大工作人员的培训力度,完善管理制度。
11、加强对前期管理情况的评估,吸取经验教训。
12、加强对客房设施、用电、消防安全隐患等安全知识及自查工作的落实,杜绝安全隐患。
13、加大对设备设施的维护、保养、检查和保养力度,使设备设施的运行保持在良好的状态。
14、对员工的培训学习和培训工作,总结经验,制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
关于年终工作总结报告大全(范文):2
时光似箭、岁月如梭。伴着圣诞节日的欢乐气氛,我们即将迎来新的xx年。在过去的xx年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部xx年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。
一、产品产量方面
从xx月xx日开业以来,共生产产品x吨,己发货产品x吨,库存x吨,消耗废钢x吨,石英砂x吨,水玻璃x吨。目前共有x种产品,在批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。为达到客户产量和质量的要求,生产部合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户交期,为公司今后产品的多元化打下了基础。
1.产品品质方面
今年工作中,在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到x%,三四层产品入库良率达到x%。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。
2.设备管理方面
在过去的xx年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
3.人员管理方面
今年是我公司刚起步的xx年,在员工对产品的工艺不太熟悉,人员不太稳定的情况下,这无疑给生产管理带来了极大的压力,但在这压力的推动下本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本能胜任本岗位工作,在这我要感谢老师傅们对新员工的教育和技术培训,正因为有他们的支持生产部才有了今天的良好局面。
在过去的xx年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各工段存在的安全隐患。确保了生产的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策
生产部在过去的xx年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
4.质量管理方面
5)员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
6)缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。
7)缺乏生产质量记录意思:由于我部门全体计件化以后,在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中,如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理体系所要求的,些我们所做,做我们所写。记我们所做的还差较远!
8.人员管理方面
员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们在策划一下整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合数字,以适应企业以后发展的需要。
三、工作计划
9、在原来的基础上细划了成品检验标准,提高了现场管理水平,增强员工工作责任心。
10、针对于车间的薄弱环节,完善了成品检验标准。
11、定期组织员工进行产品知识学习,以提高检验人员的专业水平。
12、开展全员效益工作,从思想上重视每一个环节,减少人为因素的影响。
13、响应公司加大员工激励措施,全员动员工。
四、工作不足方面
14、虽然在很多方面也做了很多努力,但是离我自己的目标还有很大的差距。
15、质量控制手段需进一步完善,产品检验报告的书写需进一步规范,需要进一步加强。
16、作业员的专业技术水平有待进一步提高,针对以上问题,在以后的工作中加以改进。
17、做好质量记录,使之更加完善化,特别是样品检验报
关于年终工作总结报告大全(范文):3
xx年,在市委、市的正确领导下,在省主管部门的具体指导及市办公室的具体领导下,全市各部门、乡镇(街道)各单位紧紧围绕“抓重点、求实效”的总体工作思路,以“加快建设、强化服务、提升水平”为工作目标,以“转作风、创优秀、创特色、求实效”为主旋律,以“三个转变”为重点,积极开展各项工作,取得了一定的成绩,为全面提升我市的服务水平、服务经济和服务能力起到了积极的促进作用。现就xx年来的工作总结如下:
一、加强学习,提高认识
市办公室是我市经济运行和社会发展工作的参与者、实践者和指导者。办公室的主要职责是协助市办公室主抓工作,为领导决策提供依据。同时也是承办市办公室主抓工作,确保全市政务运转正常有序的运转。xx年来,我们始终把学习放在重要的位置。一是加强理论学习。认真学习理论和“”重要思想和理论,不断增强意识、大局意识和责任意识,增强了做好政务的自觉性。二是加强业务知识学习。认真学习《办公室工作规程》,不断提高自己的业务素质。积极开展业务知识和办公室业务知识的培训,不断增强做好本职工作的主动性和积极性。三是积极开展工作调研。认真研究领导工作方法和技巧,不断提升自己领导水平,不断适应新形势的要求,不断提高办事效率和工作质量。四是积极开拓创新,提高服务能力。办公室是综合协调的综合部门,工作琐碎繁杂,为领导分忧不仅要参加各项会议、接待,还要承办各类会议和接待,有效地发挥参谋助手作用,为领导分忧不断加强服务。在具体工作实践中,我们坚持以科学的发展观为指导,以“抓重点、求实效”的精神,积极开拓创新,不断提高工作效能,使办公室工作取得了一定的成绩。
二、加强学习,提高素质。
办公室是一个综合协调部门,其工作职能是“参谋助手”和“政务信息”。为更好地开展工作创造条件,加强学习尤其是学习,提高工作能力,我们始终把抓学习放在非常重要的地位,办公室工作人员经常利用业余时间学习市办公室、市办公室、省办公室、市办公室等部门的新知识和政策方面的内容,不断提高了自己的理论素养和业务素质,提高了工作能力,增强了做好工作的责任感。
1、积极做好领导交办的每一件“小事”。我们认为:办公室的工作是“协调、综合、督查”的工作,做好领导交办的每一件小事都关系到全局工作的正常运转,是办公室各项工作的一项重要职能。为了做好这项工作,我们在注意做好传达、协调、督促、服务的同时,还主动地向各部门、各单位传达贯彻落实领导的重要思想、指示。
2、做好各类会议和活动的组织协调。认真做好会议筹备、会场布置、食宿安排、车辆调度等后勤服务工作,确保各项会议和活动顺利召开。
3、做好领导交办的其它日常事务。在领导来我局检查指导工作、调研等重要活动和大、小活动期间,我们都能按领导的安排,及时、保质、保量地完成各类会议和接待任务。
三、加强自身建设,提高服务水平。
xx年来,我们坚持围绕提高党的执政能力这个中心,积极开展各项工作。在工作中讲学习、讲、讲正气,始终坚持把学习摆在首位,认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策,自觉遵守各项法规和各项规章制度。努力加强自身修养,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在加强理论学习的同时,重点加强了业务知识和思想的学习,不断拓宽知识视野。
四、存在的不足与今后努力的方向
xx年来,我们始终把工作放在重要位置,努力在提高工作效率上下功夫。在做好各种服务与协调、参谋和助手等日常事务性工作的同时,还创造性地开展了一些有益于本单位特色工作的事务性工作,如为领导参加各种重要会议和活动提供各类信息资料等。但由于办
关于年终工作总结报告大全(范文):4
年终是整个酒店行业的一种重要经常性工作,也是一个酒店对外服务的一项重要部分。过去的xx年在酒店领导的正确领导下,在各部门的密切配合和酒店各位员工的共同努力下,我们在200*年做出了一定的成绩,但是也暴露了不少不足之处。现将酒店200*年工作总结如下:
一、经营方面
1、人事制度方面
酒店200*年全年共计人数44人。员工34人。酒店各部门均进入了正常的工作状态,员工的素质、工作效率、劳动态度等方面都有了一定的提高。
2、服务质量方面
从硬件上下功夫,改善了酒店的硬件设施,提高了服务质量。但是在软件方面也还有很大的提升空间,在不影响对客服务质量的前提下,部门还开展了一系列的培训学习,在管理人员的配备上加强了监督管理,但是整体质量依然存在。
3、安全工作方面
4、员工的工作态度和服务质量还有待提高。
5、设施设备保养还有待加强。
二、管理方面
6、人事方面
员工的精神面貌有所改善,工作热情有所提高,但是个别员工精神面貌有所欠缺,在工作标准和工作质量上不够满足于完成任务。
7、在员工礼节礼貌方面尚未形成。
三、培训方面的建议
8、针对员工的岗位职责,制定相应的培训计划。
9、定期进行岗位培训,提高员工的整体素质。
10、在现有员工的基础上,进一步加强培训力度。
11、在现有员工的基础上,加强对员工的培训力度,提高员工的整体水平。
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我是一名积极分子。我热爱中国党,忠诚于党和的教育事业,深刻贯彻执行党的教育方针和政策,遵纪守法,为人师表。
工作上我认真执行学校的教育教学计划,转变思想,用心探索,改革教学,在语文、数学和英语学习上都有明显的优化。教学上取得了明显的效果,学生的语文成绩都有了提高。我所带的班级也能认真做好语文教学的各项工作。为了使今后的工作能取得更大的提高,使自我更有信心,现将本学期的工作做一总结:
在教育教学过程中,我发现本班大部分学生的个性特征:比如爱说爱笑,爱交际等,这些学生缺乏良好的行为习惯,不能更好的适应学校的生活,还缺乏交际潜力,学习成绩不理想。根据这些状况,我在教学过程中作了一些应变措施,尽量提高课堂的气氛,在教学内容里增加一些有的话题,培养学生的学习兴趣,让他们集中精神听课。
二、学习优秀班主任工作经验,抓好班级管理。
由于小学班主任工作的繁杂性和重要性,学生的思想工作显得更加复杂和重要。在这个学期里,我的班级管理工作从两个方面实施:一方面,我主要加大了对学生自治自理潜力培养的力度,透过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐构成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的潜力。
首先,树立班威信。班威信的好弱是从军训开始的。几天中,我实行了班轮换制。由于有了大批的学生当家作主,班主任的工作开展也得心应手。第二方面教师的支持和鼓励。军训的学生都不怎么吃苦,但是军训的学生就不吃苦。而教师的支持和鼓励,使学生更加的有信心。透过军训,大部分学生的自理潜力明显提高,并能用自我的实力赢得教师和家长的信任,让我更加感动,同学之间的团结友爱、班集体的凝聚力越来越强。
最后,做好后进生的转化工作,对后进生要付出更多的关心和爱心,要对他们给予最大的尊重和教育。后进生的教育历来是班主任工作的难点,却又影响班级整体教育教学此文转自斐斐课件园活动开展的至关重要的一环。每个学生都享有受教育、受锻炼的基本权利,关注后进生是尊重学生享有这些权利的重要体现。在这方面,我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导,帮忙他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。如果我们给他们以品德和学习方面的支持,那么我们同样会赢得他们的尊重和理解。我们班第一届学生董天豪、王佳妮等几个人,性格内向,又比较胆小,所以我就经常找他们谈心,交朋友。渐渐的,他们也开始喜欢我、信任我了,也学有很多事情能够自己管理了。
三、做好家访工作,取得家长的支持与帮忙。
本年度的家访,我做了很多家访工作,这些工作看似琐碎,可我认为有很大的学问。我们班的家访工作做的还不够,主要有以下几点:
1、多多召开家长会,让家长及时了解学生学习的状况,同时了解其孩子在家的表现。
2、加强与任课老师的沟通,让任课老师了解学生在课堂上的表现,并及时反馈给任课老师。
3、多多与学生家长联系,让家长及时了解子女在校的学习状况,以便更好的教育子女。
4、及时向学生家长反映学生在校的状况。
5、把学生在假期的各项常规教育作为重点,加强了学生各方面的要求,如仪容仪表、着装、卫生等。
6、通过学习《小学生日常行为规范》,强化学生养成教育,使每个学生都能养成良好的学习、生活习惯,为学生成长为一个优秀的社会主义建设者。
经过xx年的教育教学此文转自斐斐课件园活动,同学们