关于门诊工作制度,精选6篇范文,字数为800字。门诊医生是医院的形象之窗,直接影响着医院的整体医疗质量和服务形象,是病人对医院医疗水平的评价标尺。门诊护士长对门诊护理工作提出了更高的要求,这就要求门诊护理人员要具备高尚的道德情操,良好的个人修养,热情接待患者,耐心解答他们的疑难,不断提高自身的业务水平;要不断加强业务知识,掌握熟练的医学基本理论知识和专业技能,提高自身的专业诊疗技术;要不断提高自己的专业水平。在门诊医生的岗位上要有一份责任心,一份热情,耐心和细心,让患者感受到门诊护理工作的价值。门诊护士长是门诊护理工作中的桥梁,对门诊各病区的管理工作负有重要的责任。
门诊工作制度(范文):1
门诊医生是医院的形象之窗,直接影响着医院的整体医疗质量和服务形象,是病人对医院医疗水平的评价标尺。门诊护士长对门诊护理工作提出了更高的要求,这就要求门诊护理人员要具备高尚的道德情操,良好的个人修养,热情接待患者,耐心解答他们的疑难,不断提高自身的业务水平;要不断加强业务知识,掌握熟练的医学基本理论知识和专业技能,提高自身的专业诊疗技术;要不断提高自己的专业水平。
在门诊医生的岗位上要有一份责任心,一份热情,耐心和细心,让患者感受到门诊护理工作的价值。门诊护士长是门诊护理工作中的桥梁,对门诊各病区的管理工作负有重要的责任。
门诊护士长要做到“四心”,即:眼药、心理、测血压、测体温、测体温、测压(心电图、电话、计算机)。
门诊护士长要对医院各病区的门诊环境和各种人员分工要求非常熟悉,对医院各种活动、设施的性能熟悉。要熟悉自己所从事工作职责。
门诊医生要有较强的责任心和良好的医患沟通能力,对门诊的各种活动要有充分的`观察和分析能力,特别要具备较强的责任心。
门诊医生要有较强的安全意识,要经常检查医护人员是否按照安全标准操作,门诊护士应熟悉自己所负责的病区环境。门诊护士还可以对病人的生命体征和医疗安全有较全面的认识,对危重病人要做到心中有数。门诊护士在工作中要有高度的安全意识,严格无菌观念,要求自己对待工作时不可马虎。
门诊护士长应加强与危重病人的沟通,及时了解医院的各项规章制度和技术操作常规。门诊病人的特殊要求要求,门诊护士要有较强的安全意识,严格把握自己的权力。门诊护士不得擅离岗位,擅离职守。
门诊医生不得向病人撒谎、推销各种药品,要保护病人的隐私和秘密。门诊病房不得向非本地人员及其他亲友索要财物及个人财物,一旦有危险事情要向病人或者家属寻求帮助。门诊病人要与外界联络,每次门诊病房出入都要由护士长或值班医师或者护士向病人说明门诊情况,介绍车辆停放位置,病人及家属不得在外逗留,若有特殊要求须由护士或者护士长同意。
要求门诊护士熟练掌握自己所管辖的环境。遇到突发的安全事件要做到心中有数,做事有分寸,对可能发生的意外伤害,要有较强的安全保护意识,避免意外伤害。门诊病人出于对医院的不负责任,容易让病人及家属产生不良影响,要求护士加强责任心,严格执行各项规章制度及操作规程,防止意外安全事件的发生。
总之,门诊护士要有较强的安全意识,责任意识,严格落实各项规章制度及操作规程,正确执行医嘱和护嘱,严格执行查对制度,防止差错事故的发生。
门诊护士还要有良好的语言表达能力,在患者转接或病人来访时,要尊重患者的人格,不讽刺,挖苦。不体罚和变相体罚病人。
门诊护士在工作中要严格执行“三查七对”制度,做到“八查十对”,要严格执行无菌操作,要有耐心、爱心、细心、责任心,避免差错事故的发生。
门诊医生要有责任心,不怕苦不怕累,经常要做到有问必答,有问必答,答非所问,不能有碍医院或病人根本不利于患者根本的事宜。门诊护士还要有良好的沟通能力,要善于与病人沟通,向病人及家属介绍医院的各项规章制度及技术操作规范。另外,门诊护士还要有亲和力,在为病人及家属解释病情、解释疾病时,一定要避免不耐烦,避免使病人对你产生不愉快的情绪。
门诊护士在工作中要做到四心,即眼药、心电图、口腔护理、褥疮护理及各种急诊病人的心理护理。
门诊护士在工作中要严格执行各项护理操作规程,严防差错事故的发生。
门诊医生要有良好的语言表达能力,在对病人的询问中耐心解答,同时还要有较好的文字表达能力,掌握基本的心理素质,使病人得到良好的服务。
在工作中要严格执行各项规章制度及护理操作规程,严防差错事故的发生。
总之,门诊医生要有较高的思想
门诊工作制度(范文):2
门诊部是医院的窗口和形象,是一个医院的门面形象。门诊医生应具备良好的素质和业务素质,不断取得医学的专业知识,提高医疗服务质量,为病人提供优质的医疗服务。门诊是医院工作的重要部分,门诊护士工作也是门诊工作的重要组成部分。在过去的xx年里,我们门诊部在医院的正确领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、医疗质量
二、积极学习“三甲医院”的各项规章制度
三、不断提高医疗水平
四、通过医院各项活动及搜集、汇总、分析、诊断,熟练掌握了进行资料收集、治疗及书写等医疗工作,为更好地为患者服务打好基础。
五、不断加强业务学习,不断充实了自己的业务知识
经过这xx年的努力工作,我们门诊部各项工作都完成的比较好。在医院的“二甲”医院评审中,我们门诊部的“二甲”医院荣获二等奖,这都离不开全体门诊护士的共同努力,在门诊部的“二甲”考评中,我们门诊部的工作也取得的一定的成绩,但也还存在着一些问题:
1、医护人员的整体素质仍有待提高,应对突发事件的应急能力还需要进一步加强。
2、要创造性地开展工作,不断加强自身学习,借鉴先进的管理经验,结合本院实际,不断提高自身的综合管理水平。
3、要进一步加大门诊的医德医风教育,认真开展并落实到实际工作之中,使门诊工作人员爱岗敬业,遵守职业道德,树立良好的职业形象。
门诊工作制度(范文):3
门诊是群众生命健康的第一位医生,为此,我院从xx年xx月xx日正式为期一个月,在医德医风方面,我们严格依法执业,认真履行医师职责,努力为群众提供优质、方便、安全、价廉的医疗服务。
一、医疗安全方面
严格遵守国家规定的医疗行为,严格执行病人三查七对,严格医疗文书书写,规范书写,强化依法医疗的观念。加强科室管理,严格执行医疗质量管理制度。医疗安全责任重于泰山。为了杜绝医疗事故的发生,严格执行《药品管理法》,杜绝医疗事故的发生及其他侵害患者及医疗质量安全的事情发生。我院门诊科于xx年xx月xx日成功地完成了今年的门诊手术工作,保证了门诊的正常开展,取得了良好的社会效用,现将我科xx年的门诊工作总结如下:
二、工作态度
我科在医疗质量管理方面,严格按照药品管理规范,严格执行药品管理法规,严格执行抗菌药物的管理规定。对药品的采购、验收、入库等环节严格把关。在临床工作中,我科人员严格执行“四查十对”及交制度,对所查的病历做到认真核对,确保了用药安全。
三、业务技术方面
积极开展新技术新项目,在工作期间我们坚持每天记录医疗机器、药品的使用情况,发现及处理不当的或不合理的应及时上报。
四、医疗安全方面
我科门诊科室人员严格执行国家规定的医疗质量安全管理规范,坚持每天晨会和下班前交,做好各种传染病及疑难病例的查对、登记、治疗、护理、医疗事故处理、医疗纠纷的处理,保证了病人的病情处理。
通过这xx年的实践和实践,使我们掌握了新的临床护理模式及临床护理工作流程。我科门诊护理质量有了较大的提高。科内每月定期召开科内例会,对前一阶段的工作情况进行总结,分析并制定下一阶段工作重点及工作措施,有效地提高了护理人员的责任感及工作质量。
门诊工作制度(范文):4
门诊部工作制度为保证门诊部工作正常运转,为保证每位来诊患者都能够享受到最好的服务,门诊部在工作中严格遵守门诊工作流程,对每位来诊患者都能够认真询问、仔细登记、热情服务、文明用语,以便病人能够得心应手的配合。门诊工作中没有发生一起医疗事故,而且在工作中也没有造成过任何损伤和经济损失。
工作中严格按照院里的工作制度和工作流程办事,处处以卫生法规来规范自己的行为,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,搞好分内分外的工作,为科室的发展尽我微薄之力。
门诊部医生工作制度
一、加强业务学习,提高服务质量,医疗质量是医院生存的生命线,是患者和医生所追求的最终目标。
门诊是人流集中地区,人员分散、专业繁重,医务人员是患者和家属的主要代表,为此,我们加大了医疗设备、医疗设备的投入,为了保证医疗质量及安全,保证医疗安全,我们加大了医疗设备投入,添置了一批先进药品,如胃镜、肠镜、宫腔镜、腹腔镜、消毒灯、心电监测仪、呼吸机、中心静脉输液泵、心电除颤仪、心电图机、电子镜、心电图机、心电监护仪、心电除颤机、心电监护仪、心脏彩超机等,使医疗设备科学化、标准化、系统化,提高了诊疗水平,保证了患者就医的安全性。
二、加大了医务人员学习培训工作
我们门诊部在医技科、感染科等级培训和考试的基础上,又派出了一名业务能手到上级医院进修学习,为医院医疗水平的提高起到了推波助澜的作用。
三、规范门诊工作流程,落实医疗核心制度
门诊部在制定门诊各种医疗质量管理制度、职责、医疗文书的书写基础上又制定了新的操作规范,使门诊各种工作有章可循,心中有数,便于操作,对门诊各种医疗设备,药品的管理更为规范化。做到了定期检查考核登记,考核中无重大差错,保证了医疗安全。在院内会诊工作中,坚持24小时不离岗、不请假、不开庭的制度,杜绝病人自换吊瓶,自取药品,互相推诿,发现药品不合格的及时报告,保证了病人的用药安全。
四、抓好医疗质量控制,保证医疗安全
门诊部是医院工作的重中之重,加强医疗质量控制是各项制度的重要内容,通过加强医疗质量控制,可以使医疗安全管理更加明朗化,更加到位。
在医疗质量管理中,门诊部在医疗质量管理中始终坚持以病人为中心,门诊部把医疗安全放在首位,全面落实了各项医疗质量管理规章制度和医疗护理操作规范。通过采用三查七对制度,严格了医疗安全,杜绝了医疗事故和医疗纠纷的发生。
五、加强了医疗安全教育和培训
门诊部每月定期组织门诊人员学习医疗安全相关文件,增强医疗安全意识,加强医疗纠纷防范意识,使得医疗质量得到有效提升。门诊部每月进行质控大检查,每月进行医疗安全大检查,发现隐患、差错及时查找原因并进行纠正及进行整改,使医疗安全意识得到加强。
通过以上措施的落实,保证了门诊工作的正常进行。通过以上措施,门诊部全体员工牢固树立了“医院第一,病人至上”的思想。
六、存在问题及努力方向
1.门诊部的工作有待进一步加强,在管理上还有一些问题有待改进。
2.门诊医生技术参差不齐,专业知识有待提高,服务态度有待客人和家属。
3.医疗安全意识有待提高。
总而言之,xx年,我门诊部在医院领导重视及各部门大力支持下,门诊部全体人员努力工作下,较好地完成了xx年的各项工作目标。在这新旧交替之际,将在xx年年终岁首向各位领导汇报xx年的工作安排及对xx年的工作安排。
门诊工作制度(范文):5
门诊工作制度
一、
门诊工作管理:
门诊人员在诊就诊时有流动现象发生,对医疗、护理工作带来较大影响,因此对门诊人员进行门诊管理,严格落实门诊各项规定和工作制度;
二、
门诊工作人员在医疗活动中,能做到尊敬、爱护、尊重、关心患者。
三、
门诊工作人员能做到仪表端庄、着装整洁,对患者能耐心、解释、耐心,做好解释工作,对患者提出的疑难问题,能积极主动向患者或者家属做好解释工作;
四、
工作时能做到严于律己,坚守岗位,严格遵守各项纪律和职业道德。
五、
门诊工作人员能做到尊敬、爱护、尊重患者,对患者提出的要求能虚心接受和认真思考。
六、
能按规定及时做好门诊的各项规章制度及工作规范的进行门诊工作,严格落实各项工作制度和工作制度;
八、
能积极参加医院、护理部组织的各项活动、学习,并能及时完善自己的工作,不断总结经验。