关于高速公路收费员工作总结，精选6篇范文，字数为2000字。时光荏苒，xx年即将结束，回首过去的xx年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。过去的xx年，在公司经营班子的正确领导下，紧紧围绕安全生产、经营工作，认真开展工作。现将xx年来的工作总结如下：。
高速公路收费员工作总结(范文)：1
时光荏苒，xx年即将结束，回首过去的xx年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
过去的xx年，在公司经营班子的正确领导下，紧紧围绕安全生产、经营工作，认真开展工作。现将xx年来的工作总结如下：
一、工作完成情况
1、公司经营状况
今年，全公司累计实现营业收入152万元，比去年增长14.4％，实现增长39%，完成公司计价任务的108%。
2、工程完成
全年累计完成水、电、暖设备的投入使用；完成水、电、暖设备的安装调试工作，累计安装变压器107项，其中累计安装调试33项，安装调试46项。
3、内部管理工作
4）完善制度，建立健全管理制度，实行奖罚兑现。
我们先后制定各项规章制度，建立健全了考核办法，修订了《安装、运行人员奖惩办法》和《安装、运行人员工资制度》《工作质量考核办法》等规章制度；制定了内部管理制度、考核奖惩办法、岗位责任制度、奖罚办法、技术规程及各种规章制度等。同时，我们还根据实际情况，完善了《安装部技术管理制度》、《内部质量检查制度》、《外部施工质量检查制度》、《电气工作人员质量标准》、《电气施工检查制度》、《工作人员安全操作规程》、《电梯安全检查制度》、《电梯机房安全管理制度》等一系列规章制度，并进行了严格执行，做到了奖罚分明。
我们在制度建设上，不断完善和修改完善相应的管理规定、考核制度、奖惩办法。如《岗位责任制》、《安全生产责任制》、《劳务管理制度》、《劳务派遣制度》、《岗位工作标准》等一系列制度和规程。同时，我们还根据工作实际，修改和补充了《安装、运行人员岗位操作规程》、《电梯安全检查制度》、《电梯机房安全管理制度》、《电梯机房安全管理制度》等一系列规章制度。
5）落实人员，落实安全责任制。
年初，我们制定了各项岗位人员的岗位安全责任制，将各岗位岗位安全责任制细化分解，明确了各岗位的安全责任人，同时，我们还制定了安全事故报告制度、消防、应急救援等制度。这些制度的落实，有效的提高了全年的安全生产工作，保证了我公司施工的安全和经济运行，全面的保障了施工的安全。
6）做好人事工作，提高工资福利待遇。
我们在工资方面，坚持工作xx日就发放的原则，严格按《劳动合同》、《社会保险合同》等有关规定，确保了职工工资的及时发放到实处。
我们在工资实行上岗制度，按照有关规定，实行工资发放制度、岗位工作标准以及月工资总额的计算，做到按时发放，保证每位职工有足够的工资，满足了职工的实际需求。同时，我们在工资总额、工资总额、奖金总额上，实现了按发放的同步性，做到不漏发。
7、安全工作
我们一如既往地坚持将安全放在各项工作的首位，并做到常抓不懈。如今年xx月份我们接到公司通知，为确保我厂电梯安全高效地运行，我们在全厂停电期间对各电梯进行了一次全面检查，发现了安全隐患，及时进行了整改。
我们还认真做好安全检查记录，做到有据。
二、加强培训，提高技术素质，安全管理规程落到实处
我们一如既往地坚持每月的月安全例会，提倡每位职工自查自纠，每周进行检查评比，发现问题及时处理。如今年xx月份我们对全公司电梯安全管理人员进行了电梯安全知识和安全操作规程培训，提高了职工电梯安全管理的能力。
我们还在全公司开展了安全知识竞赛活动，以答题的形式进行考核，以强化各岗位人员的责任感。通过这些活动提高了各岗位人员的安全意识，同时也提高了各岗位人员应对突发事件能力。
我们还认真做好安全工作记录，每月进行一次安全工作自查记录等，
高速公路收费员工作总结(范文)：2
时光飞逝，xx年已经过去了。在过去的xx年里，我在领导的精心培育和教导下，通过自身的不懈努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，自觉遵守公司的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。以严谨的工作态度和积极的工作热情投身于学习中，得到了实践锻炼。在学习中，坚持理论联系实际，注重学以致用，努力提高自身的水平和业务能力，以全面提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向；坚持与时俱进，在实际工作中不断的学习新的理论技术和方法，掌握新的技术和技能，提高自身的工作能力，增强分析问题、解决问题的能力和全面素质，使自己成为能经受住任何考验的业务员。
一、今年的主要工作：
1、加强理论学习，提高个人的思想素质。
首先，自觉加强理论学习，提高修养。我一直将理论学习当作自身工作和事业的重要需要，养成勤于思考、积极进取的良好习惯。利用空余时间，经常阅览《高速公路收费员》、《高速公路收费员》等书籍，学习管理知识、管理技巧和管理经验，向管理要经验，向有经验的老同志学习管理技巧，以提高自己的管理水平和业务能力；在实际管理工作中，我注重向实践学习，经常向管理经验丰富的老同志学习和请教。
其次，在业务学习方面，我努力做到在书本中学，读原著，学原文，悟原理，增强自己的实践操作技能。通过各种学习，我熟悉掌握管道收费、交通安全等方面的知识和技能，提高了自己的理论联系实际的能力，为自己做好管理工作打下了坚实的基础。
再次，在实际工作的同时，我还不断的总结经验，提高自身的工作能力，丰富自己的管理经验。
xx年的时间转瞬即逝，我已经在公司工作六个多月，在这六个多月的时间中，我经历了从一个学生到一个公司员工的角色转变，这里是我职业生涯的一个起点，我对此十分珍惜，尽最大努力去适应这里的工作。现在我已经能够胜任这份工作，并相信在以后的日子里我能胜任这份工作。现将六个月来的工作情况作如下总结：
一、工作方面：
在收费员这一岗位上面我感触最深的就是收费员这一职位，它不仅仅是收费员的一份工作，同时更是收费员与司机之间的一份友好。在这里我也能看到一个好的员工与领导之间的关系，同时也能感受到领导在与人交流时的一些细节，这些工作也是我以后需要注意的，这些都是我在工作中需要注意的，也是我在以后需要注意和改进的。
二、个人学习方面
2、积极学习科学文化知识。我知道只有这样才能在工作中做到事半功倍的效率，才能更好的完成领导交给我的每一项任务。在收费员的岗位上面我感触最深的就是收费员这一岗位，不仅仅是收费员的一个工作，同时还是后勤的一个职位，它的职责是协助司机处理好各种的来公、去客来电的事务。在这里我也学到了收费员处理一些文件等方面的知识，这些知识使我对收费员这一岗位有了更深入的了解。
3、收费员的工作主要就是为司机们提供乘车服务，所以收费员的工作很重要，我的职责就是负责收费员的行李，保证每一天的行李都能及时、准确无误，这也是我在收费的这段时间中需要去学习和掌握的。
三、工作不足
4、我在收费这一岗位上的时间还不算长，经验不足，有很多的问题都是没有经验的，所以这方面我需要多多学习。
5、在收费这一岗位上的时间还不算长，我需要不断的提升自己的专业知识和工作技能，才能更好的完成收费工作。
6、我在收费这一岗位上的时间还不算长，经验不足，所以在工作中我需要
高速公路收费员工作总结(范文)：3
xx年以来，我站在上级行的正确领导下，在各级党政部门的帮助支持下，紧紧围绕我站工作要求和本站岗位目标，以为指导，认真贯彻落实，积极开展各项工作，较好地完成了上级行下达的各项工作任务。现将xx年来的工作情况总结如下：
我站是一个地处偏远山区的偏远乡镇，面对新形势新任务的要求，我站人员结构老龄化大，老年人老龄化程度参差不齐，因此我站的人员结构老龄化大部分是在老同志的身上，老的年龄、文化程度参差不齐，这就要求我站人员要有较高的思想素质和工作水平，我站人员的素质要过硬，在这方面我站人员经常利用早会的时间，向新同志们学习，学习他们工作中做的好的地方及时向党政部门汇报，使得我站的工作效率大大的提高，使我站的工作效率大大提高。
xx年来，我们站人员坚持“一岗双责”，每天都要对站里的各项工作进行督查，发现问题及时汇报，并及时解决，使我站的工作质量有了大的提高，使我站的工作有了较大的提升。在我站，我站每月都要向站长汇报工作情况，做到不漏一个人，不出一个错误，使得我站的工作有了较大的进步。
由于我站是刚起步，站在以后的工作中我还会有许多要学习的地方，比如在服务上，还要做到耐心、细心，要有较强的责任心和爱心；在工作方法上，还要有创新精神，要能够开拓，工作要细致，要有踏实的工作作风，态度要端正，要有较强的责任心，工作要严谨，做事情的时候不拖拉，不做表面文章。在以后的工作中我会进一步改正工作中的不足，争取做得更好。
高速公路收费员工作总结(范文)：4
我叫***，***年**月**日加入公司的，现任公司的售前厅售中部部门的一名售中部门经理。一个公司的产品，一名顾客的销售是最重要的，这也决定了我们公司的服务质量、售后服务以及销售工作的完成情况。
我的主要工作，也是这项任务的一部分。在工作中我严格要求自己，做到谨小慎微。在不影响本职工作，不做差错事故上不敷衍。
在销售工作上我也是严格的遵守公司的制度，认真的完成销售的工作，在销售中也积极的提升自己，并且我们公司的售前工作也是有效率有质量的提升。
在售后问题上，我也是积极的改进，并且在销售工作中有效的解决了问题！
在工作上，我积极的改进自己的工作。并且我也会和其他的同事们共同的学习，并且在工作中积极的总结自己的工作经验，让我在工作的过程中得到了提升，在不同的方面也是得到了提升。
在工作之中我也是积极的完成了工作的要求，并且能够积极的去思考，并且在销售之中能够有效的帮助大家解决自己的问题。
在与同事们一起工作的过程中，我也是积极的学习，并且在工作中能够及时的总结自己的不足，让自己的工作能够做的更好。
在销售工作上我也是有努力的提升了自己的工作效率。并且在做好本职工作的同时也是积极的去学习，并且在工作中也能够积极的去思考。
在与同事们的交流上，我的工作能力是得到了很大的提升。但同时我也知道，我也还有许多的不足和需要改进的地方。在以后的工作中，我也要更加努力，让自己在工作中能够做的更好。
高速公路收费员工作总结(范文)：5
时光荏苒，岁月如梭。不知不觉中20--年已在我们忙碌而又充实的工作中过去了，回首过去的xx年，内心不禁感慨万千，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们车站领导将这段时间所做的工作进行总结，向各位领导做一汇报。
一、主要工作
1、收费工作。
今年是我站实行“三个一百”制度的第四个年头，为确保收费站的收费工作有序进行，收费员加班加点，任劳任怨，圆满完成收费任务。为进一步提高收费员的收入质量，提高班站的收入水平，收费站采用了以车站组织为单位进行收费员考核，并在考核成绩基础上进行奖惩，实行奖金与收费人数挂钩的考核，充分调动了收费员的工作积极性和主动性。在收费员考核方面，严把收费许限关，实行了xx日三查、四核对。严格实行首问责任制，做到收、缴一次性收费率不降低，不漏交一个班次的收费任务，对无故不到达收费要求的车辆，要求驾驶人员立即上交车票，并按规定进行处罚。通过收费员的努力，圆满完成收费站的收费工作。
2、文明收费。
今年xx月份，我站开始进行了收费员培训，为了使收费员提高收费技能，我站组织收费员学习相关业务知识，结合收费站实际情况，制定了《岗位职责》、《文明收费站标准》及《站规制度》。通过这些教育、教育和严格管理，使收费员提高了收费技能，为收费员营造了一个良好的工作环境，收费员的业务水平有了明显的提高，收费业务工作逐渐步入快车道，收费的工作效率也逐渐提高。
3、安全收费工作。
收费站始终把安全放在第一位。在收费工作中，我站严把车辆安全，保证车辆的安全，确保收费站的收费工作不受影响。
4、文明收费工作。
收费员每天上车都要到收费员收车，每天都有人负责收车，收车后要做好交工作，收车员上车后要做好交接手续的办理，确保收车无差错。在这一点上，我们车站收费员做好了交工作，并在车辆出站前做好交工作，严格执行交制度，严格按交时间进行收车。
5、文明站规定。
今年，我站在文明站规定范围内，重新修订了《收费员职责》，明确了收费员的岗位职责。
6、文明站评比。
今年，为进一步提高窗口服务质量，我站对收费员的职业道德和文明礼仪进行考核，从而促进窗口服务工作的整体水平提高。在文明站评比中，我站被评为“文明站室”，为文明站创建工作的发展奠定了良好的基础。
7、文明站创建。
今年我站在文明站创建工作中，加大了对文明站的宣传报道力度，充分调动了各窗口的积极性，提高了窗口工作质量和效率。
二、存在的不足和问题
8、收费员的文明礼仪意识还有待加强。
9、工作中还存在粗心大意、不认真细心的现象。
10、工作中有时存在急躁情绪，对待工作不够主动、积极，有时遇事不够冷静，容易被情绪所影响。
以后的工作中我会注重细节，把每件事都做得更好。
