关于年度述职报告，精选6篇范文，字数为2000字。在这辞旧迎新之际，我们总结上xx年度工作，同时也是为新旧年度做一个铺垫。过去xx年里在领导的正确领导下，在同事们的热情帮助下，经过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的xx年，现将工作总结如下：。
年度述职报告(范文)：1
在这辞旧迎新之际，我们总结上xx年度工作，同时也是为新旧年度做一个铺垫。过去xx年里在领导的正确领导下，在同事们的热情帮助下，经过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的xx年，现将工作总结如下：
一、工作中取得的收获主要有：
1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况。进行考核与监督。
3、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。
4、与同事共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5、根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。
二、工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
6、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措
7、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关公司的工作
8、对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果
三、坚持管理、服务与效能相统一原则：
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平
9、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量:
10、对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
11、弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。
年度述职报告(范文)：2
1、完善组织架构建设
xx年来，我站在站领导的正确领导下，以加强管理为目的，以规范工作程序为基础，以严格落实岗位责任制为原则，以“一把手”负总责的工作态度，狠抓队伍建设及思想工作，充分发挥“主导、协调、督查”的职能作用，努力推进各项工作的顺利开展。
一是强化队伍素质的培养与提高。xx年来，站里始终坚持每季度组织全站人员学习业务知识和法规、业务知识，不断提高全站人员的综合素质。
二是加强制度建设。xx年来，站里对全站人员进行了制度化、规范化、科学化管理知识的培训及考核，并以此作为对全站人员的考核，促进全站人员的责任感、事业心、工作进取心得到很大提高。
三是加强业务水平的提高。今年以来站里还加大对全站人员的业务培训，提高了站内人员的业务水平。
二、主要做法
2、强化队伍管理，确保各项制度落到实处，确保管理到位。
xx年来，站里把加强制度化、规范化管理作为工作重点，以制度促管理，以制度保效益，进一步促进管理水平的提高。我站在加强管理的同时，积极配合站里制定的各项工作标准和规章制度，并严格执行。一方面加强业务知识的学习，提高业务水平，另一方面，根据工作实际，制定了《岗位责任制》、《值班制度》等规章制度。在值班工作中，对上岗不及时进行抽查记录并及时通报，对不合格的人员及时要求整改，有利于业务水平的提高。对值班人员加强岗位纪律教育，做到一人不漏。
3、规范工作程序，提高工作效率。
xx年来，我站在规范制度的同时，严格按照各项工作标准开展工作，从而保证工作质量。
4）、抓住工作重点。根据我站实际，在实施人、货运输工程施工的同时，我站在加强工程质量控制的同时，狠抓制度落实。一是在制定制度上，从实际出发，严格按照各项制度进行操作。二是在实施工作中，对每一环节的质量进行严格把关，对工作中不合格的不按程序处理，不上报，对不合格的不进行整改。三是在落实制度上，对每一环节的工程进行严格把关，对不合格的不按程序办理，不上报，严肃处理，严格保证各项工作的顺利开展。在工作中，我站还加强了对每一环节的质量控制，确保在工作中不出现任何质量事故。
5）、加强业务学习，强化业务水平。
站里每周组织全站人员学习业务知识和各项管理规范，并定期进行考试和测试，使每位工作人员都能熟练掌握业务知识和各项管理规范。我站还加强了对全站人员进行业务培训，全年共进行岗位培训9次。并定期对全站人员进行业务培训，培养全站人员的业务知识。
6、严格落实岗位责任制。
xx年来，站里对全站人员实行责任分工，岗位责任，岗位技能考核，岗位技能考核等方法来强化和加强岗位职责的落实，做到人人有任务，个个有压力。
7、强化队伍建设，提高整体素质。
xx年来，我站着重抓好职工的思想教育和业务学习。站内利用每周一次的学习时间，组织全站职工学习党的路线、方针、政策，学习上级有关政策法规，使大家能够做到遵纪守法、依法行政。
8、强化管理制度落实，提高工作效率。
xx年来，我站在加大考核力度、完善各项规章制度上狠下功夫，使站内各项工作能够顺利开展。
二、存在的问题
9、由于我站工作量大，人员变动较大，对业务工作的了解不够深入。
10、在日常工作中，对各种数据的统计工作做的还不够细致，致使在各项检查工作中出现了不少错误，今后我们会加以改正。
11、对于各项制度的执行上存在检查督促不够及时、力度不够大的问题。
12、对于上级有关文件的收发及传阅，站里各类通知及时传到站内各部门，做好上传下达工作。
13、对于上级文件及领导的交办的工作及时办理，没有积极主动地去完成。
三、明年的工作重点
14、强化管理，提高工作效率。
在今年的工作中，我站继续坚持一个原则就是“精
年度述职报告(范文)：3
在公司工作的这段时间中，我深刻的体会到了公司“严谨、踏实、创新”的理念，和“诚实、严谨、求实”的企业文化，这也使我感受到了公司“团结、严谨、务实”的企业精神。公司的每一位同事都是我的老师，他们丰富的工作经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。这次实习更让我亲身体会到了公司这个大家庭的温暖，同时也让我感受到在工作中不断前进的动力。公司的领导和同事都很热心的给于我工作上的指导和帮助，而我也虚心向他们求教，悉心听取前辈指点迷津，经常性的交流工作经验，使我的专业业务水平有了较大的进步。这样也使我意识到自己的不足之处，并加以改正。
这次实习，让我学到了很多课本之外的专业知识，这些知识都是我在学校很少接触不到的。我也知道做事要认真小心，不能做事草率和粗心大意，我必须要学好每一个环节，提高每一个重要的要求;认识到自己的不足，也要及时补充相关知识，充分掌握自己在工作中的每个细节。在公司工作的这段时间里，我深刻的体会到了公司“严谨、踏实、创新”的文化，
这也使我对自己未来的工作充满了信心和希望，我相信自己能够做的更好。
总结如下：
一、工作内容
1、了解公司的基本状况，包括员工状况，经营部门，人事，资讯，专业，教养，专业背景，以及公司的规章制度，同时了解公司的主要业务流程。
2、收集公司的各项，以便更好的跟进，完善公司的运行。
3、与各个部门的沟通协作，处理好各项事务。
4、了解各部门的相关业务，以便在工作过程中有章可循，更好的开展工作。
5、领导安排的其他事项。
二、工作中的收获
6、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
7、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
三、工作中存在的不足
8、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍的工作;相信在接下来的工作中，我一定会仔细认真，尽量避免类似错误的再次发生。
9、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。
四、接下来的工作计划
会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。
年度述职报告(范文)：4
一、本人工作认真、细致，能够较好的完成领导交办的各项工作任务。
1、认真负责的完成本职工作。
2、能够积极主动完成公司安排的临时性工作，有较强的适应能力和工作心态，能够按时或提前完成公司安排的任务工作。
3、工作积极主动，能够做到耐心细致的按照公司的要求完成工作，维护公司形象。
4、工作中能够积极主动，工作踏实，有较强的责任心和进取心，并能够积极配合业务部门的工作。
二、工作方面
5、在工作中能按照公司的统一布署，主动完成工作，能够积极配合业务部门的工作。
6、与同事能够很好的配合和协调，能够按时或提前完成公司安排的工作。
7、与同事之间能够通力合作，在完成工作任务的同时，出色的完成各项工作任务。
三、自身的不足及改正措施
8、业务方面的不足。
对于公司的业务了解只局限于了解本公司产品，对业务的掌握不太全面。在今后的工作中自己应加强学习，拓展知识面，努力学习与其他部门的交流、协调能力。
9、本部门的工作不足。
由于本人性格比较内向，为人处事方面，有时候表现得不够稳重，影响工作的进度及质量。
10、外来客户的跟踪及服务不够细致。有时由于个人情况的疏忽，给工作带来了一些不必要的麻烦，对流程的熟悉不够深入。在今后的工作中，本人将努力改正自身缺点，以期为公司的业务发展尽自己的一份力量。
四、来个人工作计划
11、本职工作与相关业务能力有待进一步提高。
12、需进一步加强对本职工作的研究，尤其是本部门的业务。
13、自己的理论水平、专业知识、工作经验及相关管理技巧有待进一步提高。
14、本着实事求是的原则，真正做好领导的助手。
15、积极学习其他单位相关的、先进的`经验，以提高自身的综合素质，适应公司的发展与需要。
年度述职报告(范文)：5
xx年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将xx年来的学习、工作情况简要总结如下：
一）严于律己，自觉加强锻炼，思想觉悟得到提高。
xx年来，始终坚持运用主义的立场、观点和方，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定主义信念，与织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步实了理论基础，提高了认识和思想道德素质。
二）强化形象，提高自身素质。
为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过xx年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写督查通知、，报送各类文件、通知20余篇，工作信息21篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三）严于律已，不断加强作风建设。
四）强化职能，做好服务工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。
五）强化职责，提高工作质量。
对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，我严格遵守岗位职责，坚守工作岗位，遵守各项规章制度和工作纪律，做到不懂就问，虚心向领导和同事请教，努力做好服务工作，当好参谋助手。
xx年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
总之，xx年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
