关于开单员工作总结范文,精选6篇范文,字数为800字。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的xx年,回顾这xx年的工作历程,作为物业的一名员工我深切感到物业公司服务的蓬勃发展的态势,公司物业公司人同心协力奋斗的精神。xx年,在这个集体热火朝天的大家庭里,我个人也从一个刚刚走出校园的大学生变成了一个全能熟悉物业管理的员工。我负责xx年四个季度的住宅工程的业主报修工作,在公司领导的正确指导和大力支持下,经过物业全体员工努力的辛勤劳动,克服了人员少,工作量大等困难,有计划,有步骤的完成了各项工作,达到了预期的效果,以及客服部领导交给我们的任务,较好的完成了全年的工作,但也存在一定的不足,现将xx年的工作总结如下:。
开单员工作总结范文(范文):1
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的xx年,回顾这xx年的工作历程,作为**物业的一名员工我深切感到**物业公司服务的蓬勃发展的态势,公司**物业公司人同心协力奋斗的精神。xx年,在这个集体热火朝天的大家庭里,我个人也从一个刚刚走出校园的大学生变成了一个全能熟悉物业管理的员工。
我负责xx年四个季度的住宅工程的业主报修工作,在公司领导的正确指导和大力支持下,经过物业全体员工努力的辛勤劳动,克服了人员少,工作量大等困难,有计划,有步骤的完成了各项工作,达到了预期的效果,以及客服部领导交给我们的任务,较好的完成了全年的工作,但也存在一定的不足,现将xx年的工作总结如下:
一、日常报修工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用发发送通知累计5400条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
四、地下室透水事故处理工作
xx年xx月xx日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
八、协助部门完成的工作
协助三合街对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
在这
八个月的工作中,我部门的工作人员在工作上也取得了一定成绩,但是也存在一些不足之处。
九、xx年工作计划
部门的日常管理工作有条不紊的开展,为业主营造了一个安全、舒适的生活、物业公司员工以后工作的正常运转,公司将安排专人每月进行一次巡检,发现问题及时上报、及时处理。
开单员工作总结范文(范文):2
回首过去的xx年,我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提主要工作,全体职工团结一心,奋力拼搏,在生产、质量、工艺等各方面做了大量的工作,积极配合各部门顺利完成了生产运行。现将xx年来生产、质量各方面的工作总结如下:
一、生产、质量方面
在过去的xx年里,我们主要从下面几个方面做出了生产质量的控制措施:
1)、加强了全员的生产、经营、技改等全方位的质量意识,生产、质量的好坏直接关系到我们车间的生存和发展。为此,车间将加大对质量的.管理力度,生产技术部门也及时下发了新的图纸、技术、生产说明,及时下发了公司质量管理体系文件,保证了生产工作的顺利进行。
2)、制定了质量管理制度和月份工作计划。对车间的质量管理提出了具体的要求。并且进行了实施、检查和管理。
3)、组织了车间有关人员学习了生产装配过程中的质量事故案例分析的培训,使大家对生产装配过程中的质量问题有了更深刻的认识。
4)、分析了原材料在加工生产线中因超温、超强等现象给生产造成影响的因素,并结合事故案例举一反三,提高了大家的质量意识。
二、生产、质量方面
5)、车间根据实际情况,制定了新的规章制度,并狠抓落实,对新工人的入厂三证进行了跟踪培训考核,使新工人上岗前了解掌握所从事岗位的工艺知识,增强工作岗位责任心。
6)、对岗位进行了调整。原材料在加工制定了岗位责任制后,根据生产要求和质检部门的生产实际情况,明细了岗位责任制,调整和充实了车间人员,便于及时跟踪生产情况;充实了生产部门的力量,解决了一批技术难题。使车间的产品质量有了明显提高。
7)、为提高员工的质量意识,充分利用会议和车间开会的机会,加强了质量的培训,有针对性的对操作工进行了培训,使员工真正理解和掌握质量的含义。
8)、加强了对班组的技术培训。
三、成本控制方面
9)、首先制定了“成本”预案,车间对成本控制采取了相应的措施,员工的产量、质量有了明显提高,产品质量大幅提高。
10)、为降低不合格率,生产车间加强对员工的培训,通过强化班组管理,提高了员工的综合业务水平和劳动素质,提高了他们的工作质量,取得了显著的效果。
四、质量控制方面
11)、加强了对班组的技术培训,主要从以下几个方面来加强了质量管理
12)、加强对班组的技术培训。
13)、组织了两次质量管理体系知识的培训,通过两次体系知识讲座加强了班组对质量的重要性的认识。
14)、加强了对工艺方面的培训,通过两次体系知识培训,提高了班组成员的质量意识,为他们的质量意识,进一步加强了他们的责任心,从而使他们把质量管理工作做到实处。
15)、加强了对设备的使用和保养的培训,通过两次体系知识培训,提高了班组的整体综合水平及设备品质,使他们在日常工作中能独立解决工作上的技术难题,达到人人都能胜任日常工作。
五、现场管理和设备保养方面
16)、制定了现场管理制度,设立专职现场管理员,责任到人,按时检查现场的生产设备,设备完好率达1600%。
17)、加强对设备的维护与保养,对于出现的设备故障,认真分析,及时处理,做好记录,使每次事故都成为教训,吸取经验,杜绝类似事故的发生。
18)、制定了一系列切实可行的设备检修保养计划,并且进行实施,检查落实到责任人,确保检修质量,保证设备完好率达100%。
19)、加大对违反操作规程的处罚力度,使员工养成遵章守纪,文明生产的良好习惯。
六、安全方面
20)、对全体员工进行了安全生产培训教育工作,重点培养了安全操作意识,做到了三不伤害,为车间员工创造了安全的工作环境。
21)、严格要求员工佩戴劳动保护用品,并有严格的防护措施,防止事故的发生。
22)、车间还定期对全体员工进行了全面的安全教育,增强员工的安全意识。
开单员工作总结范文(范文):3
2)协助领导做好了公司的财务工作。财务工作事关重大,小至个人前途,公司最大的经济效益,项目管理,以财务数据为依据,认真做好财务计划工作。为了妥善地处理好各种财务关系,我们以会计制度为准则,加强各种财务知识的学习,提高工作效率和自身素质,保证了日常财务工作的顺利进行,并在财务工作的条件下,不断提高会计工作质量。
3)加强与其他部门的工作交流。
主要是多沟通,多学习,多请示。
4)严格执行财务纪律。
5)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款。
6)积极配合部门使用新的税收申报软件,及时发现违背法规的问题并予以改正,保持与部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
在完成本职工作的同时,认真学习集团公司的各项财务制度,自己在电脑操作方面也有不足,比如,在处理存货模块、单据录入上方面,还需要更加仔细认真,尽量避免出现差错。
在工作中我也存在很多不足,主要表现在:
7)工作不善于用心,脑子动得不多,没有想在前,做在先;
8)对于领导交给我的工作,不是很完美,还没有做到质量有所提高;
9)工作中有时会马虎,值得去改善。
在明年的工作当中,我将认真弥补自身的不足之处,一如既往地向领导请教学习,专业技术能力,听从领导的安排,努力做好本职工作,进一步提高自身的业务能力,力争在新的xx年中取得更大的成绩。
开单员工作总结范文(范文):4
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,过去的xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。xx年对于白酒界是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的动,紧接着又是全国性的严打和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的xx年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
一)、业绩回顾
1.整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务;
2.成功开发了四个新客户;
3.奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
二)、业绩分析
4.虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的2个亿也还差两个,且这两个
5.的市场份额并没有明显的上升空间,一是市场份额的压力,二是各方面的客户资源都存在较大的减少,主要是集中在“禹州市”,也就是说现金回款占全部回款的份额虽然不占
5位,但市场份额却没有完全占有份额,也就是说:
6、、虽然公司处于垄断地位,但在业绩上却没有什么突出表现,原因在于我的销售业绩的确不理想(准确性),但我觉得公司应该存在一个关键问题就是没有找到合适的解决方法,在于销售道路上绝不能雾里看花,一定要有“想尽一切办法来降低成本来争取客户”的想法,“销
本”总说来是句空话,但在于合理公司资源的利用上是件好事。
7、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
8、我公司在山东已运作了整整xx年,这xx年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年xx月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
9、个人方面的失误
10)、虽然年度总体销售业绩没有突飞猛进的上升,但整体经济仍是呈上升趋势,一般客户亦是疲软消费者,认为我公司的开发速度是偏慢,错误的认为我公司产品在山东已运作了整整两年,对于新客户亦是盲目跟风,屡屡出现业务方面失误,给客户造成一定的不良影响,随着市场的因素和政策的变化,老客户的信任度也越来越低,到xx月份开始,有的已经是半信半疑。此刻想把客户的事情都做一下,不过我们的工作没有起到真正的效果,“销售不好带不好带”是我工作失误给公司带来的负面影响。
11)、新客户的开拓不够。有的已经是,有合作意向的,但由于
以前我们对新客户的开拓不够深入,导致走了许多
“吃力”的路。
三、xx年区域工作计划
12、争取完成销售目标。
13)、加强学习,结合自身现状,针对市场我并不是很成熟,可以拿出一定的计划,并带领市场一部人员走出去,学习先进的技术,并应用于工作中,提高工作效率。
14)、主动汇报工作,加强沟通,做好计划。
开单员工作总结范文(范文):5
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。xx年对于白酒界是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的动,紧接着又是全国性的严打和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的xx年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
一)、业绩回顾
1、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
二)、业绩分析
4、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
5、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
6、我公司在山东已运作了整整xx年,这xx年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年xx月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
7、心态的自我调整能力增强了;
8、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
9、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
10、对整体市场认识的高度有待提升;
11、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
二、工作中的失误和不足
12、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
13、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷xx年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
14、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
15)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运