关于银行工作心得体会感悟,精选4篇范文,字数为900字。一年来,在分行的正确领导下,我按照支行的部署和安排,认真学习党的理论、路线、方针、政策,自觉践行、严格执行各项规章制度和纪律,坚持以客户为中心,以服务为宗旨,以效益为标准,以勤奋务实、开拓进取的工作作风,努力做好各方面工作,较好地完成了各项目标任务。现将一年来的思想、学习及工作情况简要汇报如下:。
银行工作心得体会感悟(范文):1
一年来,在分行的正确领导下,我按照支行的部署和安排,认真学习党的理论、路线、方针、政策,自觉践行、严格执行各项规章制度和纪律,坚持以客户为中心,以服务为宗旨,以效益为标准,以勤奋务实、开拓进取的工作作风,努力做好各方面工作,较好地完成了各项目标任务。现将一年来的思想、学习及工作情况简要汇报如下:
一、加强学习,提高思想认识和业务工作水平
一年来,我认真学习了党的精神,学习了“三级联创”的要求、学习了省行《新产品上市规定》、省行《关于开展转型升级经营考核管理系列文件选编》以及《关于深化金融改革的若干意见》等重点文件,并结合自身实际,深刻领会其精神实质和要求,并将其作为自己的行为准则,在思想、行为上与中行保持高度一致。通过学习,我提高了自己的思想认识,增强了自己的责任感和使命感,坚定了服务银行、服务客户的决心,为我做好工作打下了良好的基础。
二、扎实工作,努力完成各项经营目标任务
作为一线前台柜员,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能出现风险,因此,我不断的提醒自己增强责任心。柜台营销方面,认真学习和实践总行《公司业务柜员上门营销规定》,不断提高自身的业务能力和营销技巧,在日常工作的基础上,我更多的是认真对待,全身心的投入到工作当中,对外服务客户,争创一流的营销团队。
三、严以律己,增强防范风险的能力,确保业务安全稳健运营
在业务办理中,我本着“安全第一”的思想,认真遵守各项规章制度,把风险控制在最小的范围,认真审核每一笔业务,做到“每笔业务都能办理完整”,保持了较高的风险控制能力,为各项业务的发展提供保障。同时我还认真落实“首问负责制”,第一责任人,首先对客户负责,让客户对我行有一个满意的体验,认识客户,了解客户;第二是对于重大客户,要积极收集相关信息和资料,以便更好的开展工作,同时还能增加客户对本行的忠诚度。
四、努力提高自身综合能力
在今年的工作和学习中,我深深地体会到作为一名前台柜员,我的工作主要还是在柜面的工作中,在工作中我严以律己,做到了“爱岗敬业、履行职责、务实高效、用心进取”的工作作风。一是认真做好本职工作和临柜业务的结算工作。每天及时对原始凭证进行核对、装订、勾对、录入,做到帐帐相符、帐实相符、账账相符,确保会计资料的真实、完整、完整、及时;二是做好结算工作。结算工作是一项细致的工作,它要求我们结算员必须熟练地按照公司财务管理制度的规定办理结算业务,做到手续完备、内容真实完整;三是做好结算服务工作。作为结算柜员,我们的一言一行、举止、态度都代表着公司的形象,为此,我们对自己严格要求,耐心对待每一笔业务,并对每一笔业务都钉好、画好每个符号,坚持做到不让一张票据造成差错,不让客户、员工受到一些业务的委屈和责备;四是做好营销工作。我们的首要任务就是服务客户,我们的工作就是服务客户,让客户满意是我们的最终目标,我们要做到让客户满意、让员工满意、让各级领导放心。我随时随地加强与网点的联系和沟通,及时发现问题、解决问题,以完美的服务质量让客户满意,让各级领导满意;五是廉洁奉公。我们的工作是服务性质的工作,不能利用职权和职务之便谋取私利,更不能有违规的行为。作为一线柜员,我始终坚持“爱岗敬业、开拓进取”的精神,不断学习,提高思想道德素质和业务技能,熟练地掌握服务技巧,不断提高服务质量,使客户满意。一年来,我积极参加公司组织的各项学习和业务培训活动,坚持自学了一些与工作相关的业务知识,提高自身的综合素质水平。
虽然取得了一些成绩,但是也存在着很多不足,主要表现在:一是学习的深度和广度还需要加强。学习的内容还要广泛,学习的范围也还要扩大,学习的范
银行工作心得体会感悟(范文):2
今年以来,我在支行领导的正确领导下、在全行员工的共同努力下,按照支行工作部署和工作安排,以为指导,认真落实党的精神,围绕分行工作部署和工作重点,创新工作思路,强化内控管理,积极防范金融风险,在自身业务学习、管理等方面取得了一定的成绩,现将2022年度工作汇报如下:
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
一年来,我始终坚持学习各种金融理论知识、各种法律法规,通过不断学习,使我的理论水平和思想道德素质都得到了进一步的提高。
在工作上,我能够按照支行工作部署和工作安排,较好地履行了自己的岗位职责。一是能够认真执行上级行的金融工作部署和规章制度,较好地完成了各项工作任务。二是与部门之间相互协作、相互帮助,较好地营造了良好的工作氛围和工作环境。三是有较高的业务技能水平和法律意识,认真学习国家有关金融法律、法规,自觉把自己置身于法律服务的第一线,在金融法律和法律服务领域不断创新,努力适应新形势、新任务的要求,较好地完成了分行各项工作任务。
二、立足本职,扎实做好自身工作
我作为一名支行行长,在工作中能够深入贯彻支行各项工作部署,在分行的大力支持下,主要做了以下六方面工作:
1、加强金融机构经营管理。一年来,我认真贯彻落实上级行的文件精神,积极做好金融机构经营管理工作。一是按照《银行业监督管理办法》的要求,认真执行业务经营管理办法,规范经营行为。二是加强业务知识的学习,特别是对新的业务、新制度的学习,提高理论水平和解决实际问题的能力,增强工作的主动性和预见性。三是坚持严格经纪律,坚持经纪业务管理制度,严格经济业务审批程序,加强对各种费用的使用和管理,保证经济效益的实现,确保支行行各项业务的良性发展。
2、加强会计基础工作。为保证支行全年各项经营指标的顺利完成和总行下达各项管理指标的实现,我行将会计基础工作作为工作重点考核的内容之一。一年来,我们主要抓了以下工作:
一是狠抓会计基础管理工作,促经济效益大提升,确保全年各项经营指标的完成。根据上级行下达的各项会计制度和操作规程,我行制定了《支行会计基础核算办法》及《支行会计结算业务管理办法》,进一步明确支行会计结算业务核算标准,严格会计核算办法,按照会计法和信贷规章的有关规定,在对信贷业务实行动态管理的同时,及时对辖内的个私营业机构进行会计账务管理,并严格按照要求做好会计档案管理工作,确保会计核算资料的完整、规范、真实。二是抓好信贷业务的规范管理和贷后检查工作。对于我行开立的个贷业务,坚持经常开展对个贷客户的全面检查,发现问题,及时解决,并将检查情况纳入考核,做到奖罚分明,提高个贷客户经理的综合业务素质。三是抓好个人理财业务。我行个人理财业务是分行业务开展的基础,今年,我们将继续抓好个人理财业务开发工作,坚持“一手抓个人理财,两手抓经营”的发展思路,在保证业务稳健发展的同时,大力扶持个人理财业务,积极组织客户经理、理财业务骨干到我行学习、参观,吸取兄弟单位工作经验,使我行个人理财业务水平逐步提高。
3、积极开展各项业务经营活动,不断增强我行的活力。为适应工作需要,我行一方面加强与个人金融部门的合作,积极与其他金融机构协作,开拓存款业务,积极开拓中间业务,在全行员工的共同努力下,取得了较好的成绩,其中个人、私营业机构、个人代理保险业务都有了较大发展,与去年同期相比增加了10个百分点,存款占比有较大增幅。其中个人代理保险业务收入1140万元,较去年同期增加了150万元,中间业务收入142万元,较去年同期增加了100万元,增长率为13%。在中间业务收入方面,我行将继续坚持与中间业务结算的合作方式,继续做好结算工作。继续坚持在银行与企业之间开
银行工作心得体会感悟(范文):3
2022是我人生的一个重要的转折点,在领导的带领下在同事的帮助下我圆满成功完成上级部署的各项任务,在业务技能的提升方面有了更大的进步。下面是我这一年来的工作心得体会。
一、思想方面
作为一名银行的工作人员,我能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,在自己平凡的岗位上,努力做好本职工作,本着对国家、对社会、对客户的责任心,刻苦钻研,认真遵守各项金融政策法规,在所从事的各项工作中,都要以工作为重,以高度的责任心来对待各项工作任务。
二、业务技能方面
信用卡业务方面,我以“熟悉、勤看、勤学”的工作态度来对待我的工作。一是在信用卡办理业务方面。我从基础开始熟悉信用卡办理业务流程,做好信用卡办理业务,在工作中,我努力做到:
1、细看、勤看信用卡的各项指标,并在每天的工作中做好各项指标的记录和汇总工作,对各项指标的完成情况、特殊情况要有一个明确的认识,在工作中能够认真看懂原因,并能及时向领导汇报,以使领导对信用卡业务有较为满意的认知;
2、对不一样情况的信用卡客户,做好不一样的金融指标的调查和分析,对不一样的客户,及时做好信用卡的开卡工作,并在每次办理业务中能够结合自己的客户名单上及时做好信贷登记,在工作中,我努力做到:
第一、做好存量客户的调查工作。目前信用卡的客户中有很多是有潜力的客户,所以我们应做好存量客户的调查工作。
第二,做好贷款客户的开发工作。我们应做好贷款客户的开发工作,把客户开发放在银行的首位,并且做好贷款客户的分类工作。
第三,做好客户的分类工作。对于重点客户,做好分类工作。根据客户的不一样层次的需要,做好不一样客户的分类工作。力争做到不一样层次客户,提高个性化需求。
第四,加强业务知识学习,深入了解我行的各项金融产品和相关业务,增强自意识和工作职责心,努力成为一名优秀的银行人员。
三、工作作风方面
在工作学中,我认真学习业务技能,不断提升自我的业务技能,使自我能够更好的胜任本职工作。异常是在做好存量客户的分类工作方面,我本着“以人为本”的服务理念,热情对待每个客户。在工作中,我努力做到“三好一满意”,即:好意、好证、好传递。并且做好各项客户信用调查工作,并对我行的服务工作进行回复,使每个客户满意。
以上是本人这一年来的学习工作小结,在今后工作中,我将努力做到以下几点,不断改善自我的工作,不断的提高自我的业务水平,为信用社发展贡献自我微薄的力量。