关于商场导购工作总结,精选6篇范文,字数为800字。光阴荏苒,岁月如梭。伴着圣诞节日的欢乐气氛,我们即将迎来新的xx年。在过去的xx年中生意部在公司的领导下,在全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务,在此,我对生意部xx年来的工作做一个工作总结。
商场导购工作总结(范文):1
光阴荏苒,岁月如梭。伴着圣诞节日的欢乐气氛,我们即将迎来新的xx年。在过去的xx年中生意部在公司的领导下,在全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务,在此,我对生意部xx年来的工作做一个工作总结。
一、本年度工作回顾
1、完成商场销售157万元,超额完成公司制定的任务;
2、完成日常工作,特别是保证了商场员工的整体素质水平。
3、完成了公司制定的各项工作,如:员工考勤、卫生工作、员工会议以及其他部门的协调工作等等。
二、工作中存在的问题
由于刚来公司不长时间,很多地方都不懂,所以在跟其他部门的同事相比自信是很难做到很好的完成每天的工作;
4、因公司人员的流动导致在工作中经常出现一些小错误;
5、由于工作分工不明确,工作效率有待提高;
6、对一些日常的工作认识不够深刻,需要加强学习,以更好地提高自己的工作水平。
三、明年工作打算
7、积极努力的配合其他部门完成相关工作;
8、与公司内部人员沟通好,在处理事情时候有些得当;
9、做好公司网站的维护及公司网站的维护工作;
10、做好生意部门的日常服务工作;
11、加强学习提高自己的业务水平。
回顾这xx年的工作,虽然取得了一些成绩,但我觉得自己仍存在以下的不足:
12、对生意部门的工作流程、工作方法等了解不够,造成了部门之间以及部门与部门的工作脱节;
13、与各部门的沟通还需加大力度,特别是与公司内部的沟通;
14、对工作的计划性,较于传达、执行性不够,离领导的要求尚有差距;
15、对自己的工作要求还不够严格,业务水平离公司的要求还有一定的距离;
16、工作效率虽有所提高,但跟公司的工作效率对比还有一定的距离,尤其是在订单的产出以及结算方面还有待提高;
四、明年工作计划
17、提高员工的整体素质,加强自身的业务水平培训,提高工作效率,使部门员工的工作积极性得以提高,在以后的工作中多一些关注,多一些观察;
18、完善各项规章制度,落实岗位责任;
19、提高部门人员的整体业务水平及服务质量,树立良好的对外形象,加大与各部门的沟通与合作,更好的为公司效益负责。
商场导购工作总结(范文):2
xx年来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,使我在工作上取得了一定的进步,思想素质和业务工作能力都有了较大提高。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将个人工作总结如下:
一)坚决服从领导、认真领会执行公司的经营管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中始终把维护公司利益放在弟一位。
二)
坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自己遵守公司的各项规章制度。
三)
在安全意识、
安全责任意识、
消防知识、突发事件处理、应急能力等方面,做到训练有计划、有方案、有落实,检查工作有安排、有检查、有记录、有。我们深知:安全是企业的生存之本,是企业的效益之源。让员工有一个安全的生产环境,是企业永恒的主题,是我们每名员工的神圣职责。要想使企业走向兴旺发达,必须安全第一。为此,安全教育、安全培训、每周安全训练、每月安全检查都有安排专人进行,并进行不定期的抽查跟踪。我们深知:根据季节的变化、天气的变化,适时抓安全,重要的是抓好安全。
四)我始终把学习放在重要的位置,努力做到学以致用。
利用工作之余,坚持自学,提高自身综合业务水平。
我深知:作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习物业公司的各项管理制度等,自己无论是在思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关单位的各项规章制度,履行节约、勤俭办事。
五)做好出纳等工作的承接,保证现金的安全完整,除了日常的工作,我还承担着大量的办公室事务等。
为了做好工作,我坚持严格落实公司的规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章办事。
一)年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
二)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
四)在接待来访客户工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
五)保持与公司各部门的紧密,合作方与集团公司、公司、公司内部其他同事加强沟通,及时处理领导交办的临时事件。
在工作中,我能够学习其他单位同事的长处,取长补短,知识和经验,努力自我完善。目前,我较好地完成了各项工作任务。回顾xx年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于领导和同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
商场导购工作总结(范文):3
xx年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一、主要工作任务和业务完成情况
1、完成情况综述(具体情况由你自己稍作调查)
2、未完成情况分析并说明(具体情况由你自己说明)
3、职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销政策执行力度无从下手。在工作的过程中,由于对房地产知识掌握的不熟悉,还处于等待领导的检查。
俗话说“选择比积累更重要”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己处理和协调的能力。
20x年是我公司房地产市场饱和期的关键阶段,在销售部,我的主要工作职责是销售房屋的入住及二期余房的售房服务工作,在此期间我积极配合其他同事工作,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售奠定了基础。最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20x年下旬公司与x公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出x火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20x年这xx年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的xx年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
商场导购工作总结(范文):4
xx年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。
作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位,过去的三个月对我来说是一次脱离了校园真正踏入社会的好机会,为今后的工作积累了宝贵的经验。
同时也为自己积累下了工作经验。
其中,在餐厅领导指导下,学到了一些餐厅管理知识,岗位职责,餐厅服务程序,执行酒店的&营作息、销售政策等等,这使我对餐厅的各个工作有了一定的了解,也为我们日后的工作打下了一定的基础。
其次,我在业务技能方面也有了一定的提高。我深知自己在为人处事、工作经验等方面的不足,为了能在日后更好的工作中,我要提高自身的专业素质:
1、学习餐厅服务技巧,适应不同的工作岗位,提高自己的销售技巧。
2、要提高自己的学习能力,不断的充实和更新自己的业务水平。
3、要提高对工作的负责任心,要学会沟通,学会创新,把工作做的更好。
4、要提高自己的学习能力,及时的总结和,不断的提高自己的管理水平。
这些不足我会在以后的工作中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
在此说声:谢谢!感谢大家一个多月来对我的关心和帮助。试用期工作圆满结束,但我明白还会有更多的不足需要我来改正。我相信在今后的工作中,我会以更饱满的热情投入到其中,争取做一名更加出色的酒店人!
商场导购工作总结(范文):5
我从入职至今已个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了一些,经过培训,我又了一项新的工作。
一、
熟悉产品知识
作为一名销售人员,在产品知识的学习上是我的弱点,做销售的前期,虽然我们公司比较注重培养的知识面,但由于我们中层人员偏向于基层,培训和考核机制没有得到充分的发挥,我想以后的工作中是存在这样那样的问题的。
二、
商品知识
1、在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
2)
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。
3)
“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
4)
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
我也深知,有些工作上失误不是无法尽量避免的,而是希望能够通过自己的不断努力为公司做出贡献。
三、
其他工作
在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作上对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项申报,协助进行工资分配,从整体上把握公司的进度。
这段时间我学到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!